# Как протича нашето сътрудничество | AutomaizeIT

> Вижте как протича работата с AutomaizeIT: контакт, безплатен разговор и предложение, обхващащо обхват, цена и план за действие.

Source: https://automaizeit.com/bg/how-it-works/ · Updated: 2026-09-11 · Language: bg

1. **Запазете разговор** – Изберете удобно време или пишете в часовете за контакт (пон.–пет., 16:00–20:00 полско време).
2. **Попълнете формуляра** – Кратко описание на вашата нужда помага за подготовката за разговора.
3. **Безплатна консултация** – Първият разговор е безплатен – обсъждаме вашите цели и текущата ситуация.
4. **Предложение** – Получавате обхват на работа, цена и план за действие.

Сътрудничеството започва с контакт и безплатен разговор, а завършва с конкретно предложение, обхващащо обхвата на работа, цената и плана за действие.

## Как протича сътрудничеството
1. Запазвате разговор или се свързвате в часовете за контакт (пон.–пет., 16:00–20:00 полско време).
2. Кратък формуляр за контакт помага за подготовката за разговора – описвате от какво имате нужда.
3. Първият разговор е безплатен – обсъждаме вашите цели и текущата ситуация на фирмата.
4. Получавате предложение: обхват на работа, цена и план за действие.

Ако решите да продължите, важи едномесечен срок за прекратяване – без годишно обвързване. Получавате отчет за напредъка всеки месец, в бизнес формат. Работата се извършва дистанционно – с фирми от Полша и от други държави – а срещи на място са възможни в Куявско-Поморско войводство в Полша.

Приложенията могат да се купуват онлайн без разговор – избирате план (еднократен лиценз или предплатен абонамент) и преминавате през двуетапен формуляр за поръчка: вашите данни, след това обобщение с крайната цена. Правилата са описани в [общите условия за продажба](https://automaizeit.com/bg/terms-of-sale/).

**Frequently asked questions:**

- **Колко струват услугите на AutomaizeIT?** Цените са посочени изрично в ценовата листа и са без ДДС, като сума „от“ – зависят от размера на асортимента, броя на каналите за продажба, състоянието на текущите кампании и анализите, както и обхвата на работа.
- **Включен ли е рекламният бюджет в цената на услугата?** Не. Рекламният бюджет в Google Ads и Allegro Ads плащате директно на Google или Allegro. Възнаграждението за управление на кампаниите е фиксирано и независимо от размера на бюджета.
- **За какъв срок подписвам договор?** Сътрудничеството се извършва без годишно обвързване – важи едномесечен срок за прекратяване.
- **Платен ли е първият разговор?** Не, първият разговор е безплатен и не задължава за по-нататъшно сътрудничество.
- **Как изглежда отчитането на резултатите?** Отчет за напредъка получавате всеки месец, в бизнес формат – а не само в рекламни метрики.
- **В кои часове можете да бъдете потърсени?** Контакт е достъпен пон.–пет. в часовете 16:00–20:00. Отговор на съобщението ще получите обикновено в същия или следващия работен ден.
- **Работите ли само дистанционно?** Сътрудничеството се извършва дистанционно – с фирми от Полша и от други държави. Срещи на място са възможни в Куявско-Поморско войводство.
- **Каква е разликата между еднократно плащане и абонамент при покупка на приложение?** Еднократния лиценз плащате веднъж, без периоди на разплащане. Абонаментът (месечен или годишен) е предплатен: включва актуализации и поддръжка, а преди края на периода получавате имейл с връзка за плащане за следващия период – без автоматично таксуване. Цената на следващия период може да е различна – ще научите за нея преди подновяването, а подновяването става само след вашето изрично съгласие; липсата на съгласие означава, че абонаментът приключва с изтичането на платения период, без никакви санкции. Намалението се прилага веднага във ваша полза. Подробности в общите условия за продажба.
- **Мога ли да върна приложението или да се откажа от договора?** При лиценз, доставен веднага, правото на отказ в срок от 14 дни отпада само когато едновременно: изрично поискате доставката да започне преди изтичане на срока, приемете загубата на това право и получите от нас потвърждение на договора на траен носител – изпращаме го преди да предоставим ключа. Независимо от това винаги можете да рекламирате липса на съответствие с договора: неизправен ключ, недостъпност на проверката на лиценза, липса на обявени актуализации или несъответствие с описанието. Тогава имате право на поправка, намаление на цената или отказ, а при абонамент – пропорционално възстановяване за периода на несъответствие. Подробности: [Отказ от договора – информация](/bg/withdrawal-information/) и [Общи условия за продажба](/bg/terms-of-sale/).
- **Работи ли приложението без интернет?** Не – приложенията изискват постоянна интернет връзка през цялото време на използване, тъй като на всеки 60 секунди проверяват лиценза на нашия сървър. Кратка загуба на връзката не блокира работата веднага: едва след 3 неуспешни последователни проверки (около 3 минути без отговор от сървъра) приложението спира функциите си, а след възстановяване на връзката ги възобновява автоматично – без повторно стартиране или въвеждане на ключа. Лицензът е свързан с един компютър (въз основа на хешове на системния идентификатор и адресите на мрежовите карти); на друг компютър можете сами да го прехвърлите в акаунта си не по-често от веднъж на 30 дни, а по-често – като се свържете с нас. По-дълги прекъсвания в достъпността на нашия лицензионен сървър (над 3 минути) компенсираме с удължаване на платения период на абонамента. Подробности: § 9 от [общите условия за продажба](/bg/terms-of-sale/).