# So funktioniert unsere Zusammenarbeit | AutomaizeIT

> Erfahren Sie, wie die Zusammenarbeit mit AutomaizeIT funktioniert: Kontakt, kostenloses Gespräch und ein Angebot zu Umfang, Preis und Plan.

Source: https://automaizeit.com/de/how-it-works/ · Updated: 2026-09-11 · Language: de

1. **Termin vereinbaren** – Wählen Sie einen passenden Zeitpunkt oder schreiben Sie uns zu unseren Kontaktzeiten (Mo–Fr, 16:00–20:00 Uhr polnischer Zeit).
2. **Formular ausfüllen** – Eine kurze Beschreibung Ihres Bedarfs hilft bei der Vorbereitung des Gesprächs.
3. **Kostenlose Beratung** – Das erste Gespräch ist kostenlos – wir besprechen Ihre Ziele und die aktuelle Situation.
4. **Angebot** – Sie erhalten Leistungsumfang, Preis und einen konkreten Aktionsplan.

Die Zusammenarbeit beginnt mit einem Kontakt und einem kostenlosen Gespräch und endet mit einem konkreten Angebot zu Leistungsumfang, Preis und Aktionsplan.

## Wie die Zusammenarbeit abläuft
1. Sie vereinbaren einen Termin oder melden sich zu unseren Kontaktzeiten (Mo–Fr, 16:00–20:00 Uhr polnischer Zeit).
2. Ein kurzes Kontaktformular hilft bei der Vorbereitung des Gesprächs – Sie beschreiben Ihren Bedarf.
3. Das erste Gespräch ist kostenlos – wir besprechen Ihre Ziele und die aktuelle Situation Ihres Unternehmens.
4. Sie erhalten ein Angebot: Leistungsumfang, Preis und einen konkreten Aktionsplan.

Entscheiden Sie sich für die Zusammenarbeit, gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat – ohne Jahresbindung. Sie erhalten jeden Monat einen Fortschrittsbericht in geschäftlicher Sprache. Die Arbeit erfolgt remote – mit Unternehmen in Polen und anderen Ländern – und Termine vor Ort sind in der Woiwodschaft Kujawien-Pommern (Polen) möglich.

Anwendungen können online ohne Gespräch gekauft werden – Sie wählen einen Plan (Einmallizenz oder vorausbezahltes Abonnement) und durchlaufen ein zweistufiges Bestellformular: Ihre Angaben, dann eine Zusammenfassung mit dem Endpreis. Die Regeln sind in den [Verkaufsbedingungen](https://automaizeit.com/de/terms-of-sale/) festgelegt.

**Frequently asked questions:**

- **Wie viel kosten die Services von AutomaizeIT?** Die Preise sind von vornherein in der Preisliste angegeben, netto, als „ab“-Betrag – sie hängen von der Größe Ihres Katalogs, der Anzahl der Vertriebskanäle, dem Stand der aktuellen Kampagnen und Analytics sowie dem Leistungsumfang ab.
- **Ist das Werbebudget im Servicepreis enthalten?** Nein. Das Werbebudget für Google Ads und Allegro Ads wird direkt an Google bzw. Allegro gezahlt. Die Betreuungsgebühr ist fix und unabhängig von der Budgethöhe.
- **Wie lang ist die Kündigungsfrist?** Es gibt keine Jahresbindung – es gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat.
- **Ist das erste Gespräch kostenlos?** Ja, das erste Gespräch ist kostenlos und verpflichtet Sie zu keiner weiteren Zusammenarbeit.
- **Wie wird über den Fortschritt berichtet?** Sie erhalten jeden Monat einen Fortschrittsbericht in geschäftlicher Sprache – nicht nur reine Werbekennzahlen.
- **Welche Kontaktzeiten gelten?** Der Kontakt ist Mo–Fr, 16:00–20:00 Uhr polnischer Zeit möglich. Antworten erfolgen in der Regel am selben oder nächsten Werktag.
- **Arbeiten Sie ausschließlich remote?** Die Arbeit erfolgt remote – mit Unternehmen in Polen und anderen Ländern. Termine vor Ort sind in der Woiwodschaft Kujawien-Pommern (Polen) möglich.
- **Was ist der Unterschied zwischen einer Einmalzahlung und einem Abonnement beim Kauf einer Anwendung?** Eine einmalige Lizenz wird einmal bezahlt, ohne Abrechnungszeiträume. Ein Abonnement (monatlich oder jährlich) ist vorausbezahlt: Es umfasst Updates und Support, und vor Ablauf des Zeitraums erhalten Sie eine E-Mail mit einem Zahlungslink für den nächsten Zeitraum – keine automatischen Abbuchungen. Der Preis des nächsten Zeitraums kann abweichen – der neue Preis wird Ihnen vor der Verlängerung mitgeteilt, und die Verlängerung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung; stimmen Sie nicht zu, endet das Abonnement einfach mit Ablauf des vorausbezahlten Zeitraums, ohne Strafgebühren. Eine Preissenkung wird sofort zu Ihren Gunsten angewendet. Details finden Sie in den Verkaufsbedingungen.
- **Kann ich eine Anwendung zurückgeben oder vom Vertrag zurücktreten?** Wird die Lizenz sofort bereitgestellt, entfällt das 14-tägige Widerrufsrecht nur, wenn alle drei Bedingungen erfüllt sind: Sie verlangen ausdrücklich, dass die Bereitstellung vor Ablauf der Frist beginnt, Sie bestätigen den Verlust dieses Rechts, und wir stellen Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung – die wir vor Freigabe des Schlüssels senden. Unabhängig davon können Sie sich jederzeit über eine Vertragswidrigkeit beschweren: einen fehlerhaften Schlüssel, eine nicht verfügbare Lizenzprüfung, fehlende angekündigte Updates oder eine Abweichung von der Beschreibung. Sie haben dann Anspruch auf Nachbesserung, Preisminderung oder Rücktritt, bei Abonnements auf eine anteilige Rückerstattung für den Zeitraum der Vertragswidrigkeit. Details: [Widerruf – Informationen](/de/withdrawal-information/) und [Verkaufsbedingungen](/de/terms-of-sale/).
- **Funktioniert die Anwendung ohne Internetverbindung?** Nein – unsere Anwendungen benötigen während der gesamten Nutzung eine dauerhafte Internetverbindung, da sie die Lizenz alle 60 Sekunden auf unserem Server prüfen. Ein kurzzeitiger Verbindungsverlust stoppt die Anwendung nicht sofort: Erst nach 3 aufeinanderfolgenden fehlgeschlagenen Prüfversuchen (etwa 3 Minuten ohne Antwort vom Server) setzt die Anwendung ihre Funktionen aus und nimmt sie automatisch wieder auf, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist – ohne Neustart oder erneute Eingabe des Schlüssels. Die Lizenz ist an einen einzigen Computer gebunden (anhand von Hashes der Systemkennung und Netzwerkkartenadressen); Sie können sie selbst in Ihrem Konto höchstens einmal alle 30 Tage auf einen anderen Computer übertragen, oder häufiger, indem Sie uns kontaktieren. Längere Unterbrechungen (über 3 Minuten) der Verfügbarkeit unseres Lizenzservers gleichen wir durch eine Verlängerung des vorausbezahlten Abonnementzeitraums aus. Details: § 9 der [Verkaufsbedingungen](/de/terms-of-sale/).