Od czego zacząć wdrożenie AI w firmie – warsztat, lista procesów i stała opieka

Treść artykułu

Krótka odpowiedź

Wdrożenie AI w firmie warto zacząć od warsztatu wdrożeniowego AI (od 3000 zł netto jednorazowo), który kończy się listą procesów nadających się do automatyzacji wraz z szacunkiem oszczędności. Kolejnym krokiem może być stała opieka nad wdrożeniami AI (od 2500 zł netto miesięcznie), obejmująca budowę, uruchomienie i utrzymanie rozwiązań oraz szkolenie zespołu.

Dlaczego zaczyna się od warsztatu

Wiele firm chce wdrożyć AI, ale nie wie, od którego procesu zacząć. Warsztat wdrożeniowy AI to jednorazowe spotkanie robocze, podczas którego analizowane są procesy w firmie pod kątem możliwości automatyzacji. Efektem jest lista procesów uporządkowana według potencjalnych oszczędności – konkretny punkt wyjścia do dalszych decyzji, zamiast wdrażania AI „po omacku”.

Co dalej po warsztacie

Listę procesów z warsztatu możesz wdrożyć samodzielnie albo skorzystać ze stałej opieki nad wdrożeniami AI. Stała opieka obejmuje:

• Budowę rozwiązań AI dla wybranych procesów
• Uruchomienie rozwiązań w środowisku firmy
• Bieżące utrzymanie i dostosowywanie działających rozwiązań
• Szkolenie zespołu z ich obsługi

Ta usługa rozliczana jest miesięcznie, od 2500 zł netto, bez rocznego wiązania – obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia. Ceny wszystkich usług znajdziesz w cenniku.

Gdzie AI najczęściej znajduje zastosowanie w e-commerce

W firmach e-commerce procesy nadające się do automatyzacji AI dotyczą najczęściej:

• Generowania i optymalizacji opisów produktów (tytuły, tłumaczenia, uzupełnianie parametrów)
• Automatyzacji obsługi klienta w oparciu o bazę wiedzy
• Analizy danych sprzedażowych i zamiany surowych raportów na wnioski
• Porządkowania danych produktowych (kategoryzacja, wykrywanie duplikatów, przygotowanie plików danych)

Warsztat wdrożeniowy AI pozwala sprawdzić, które z tych obszarów mają największy sens w konkretnej firmie, zanim zapadnie decyzja o wdrożeniu.

Czego AI nie zastąpi

Wdrożenia AI wspierają konkretne procesy, ale nie zastępują strategii biznesowej – decyzje dotyczące cen, oferty produktowej czy złożonych relacji z klientami pozostają po stronie ludzi.

Najczęstsze pytania

Czy muszę zaczynać od warsztatu, żeby skorzystać ze stałej opieki? Nie jest to wymagane, ale warsztat ułatwia ustalenie, które procesy wdrożyć w pierwszej kolejności.

Ile kosztuje warsztat wdrożeniowy AI? Od 3000 zł netto jednorazowo, w zależności od zakresu analizowanych procesów.

Ile kosztuje stała opieka nad wdrożeniami AI? Od 2500 zł netto miesięcznie, w zależności od zakresu wdrożonych rozwiązań.

Czy zespół dostanie szkolenie z obsługi wdrożonych rozwiązań? Tak, stała opieka obejmuje szkolenie zespołu.

Jak wygląda ścieżka krok po kroku

1. Bezpłatna rozmowa wstępna, podczas której omawiane są cele i obecna sytuacja firmy.
2. Warsztat wdrożeniowy – analiza procesów w firmie i priorytetyzacja według potencjalnych oszczędności.
3. Wybór procesu do wdrożenia (samodzielnie lub w ramach stałej opieki).
4. Budowa, uruchomienie i szkolenie zespołu z obsługi rozwiązania.
5. Bieżące utrzymanie, dostosowywanie i comiesięczny raport – bez rocznego wiązania, z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Jeśli w Twojej firmie procesy do zautomatyzowania są bardziej złożone niż pojedyncze zadanie – na przykład wymagają integracji kilku systemów, paneli raportowych czy konfiguratorów – warto rozważyć równolegle aplikacje optymalizujące procesy biznesowe, budowane pod konkretny proces, a nie w modelu stałej opieki.