Jednokratna licenca ili pretplata – kako odabrati model kupnje aplikacije za tvrtku

Članak

Kratak odgovor

Jednokratna licenca obično se isplati ako planirate koristiti aplikaciju dugo, na jednom stalnom radnom mjestu, i radije biste platili jednom nego se vraćali na tu temu pri svakom razdoblju naplate. Pretplata je dobar izbor kada vam je stalo do ažuriranja i podrške uključenih u cijenu tijekom cijelog plaćenog razdoblja, želite raspodijeliti trošak kroz vrijeme ili niste sigurni koliko dugo ćete koristiti aplikaciju. Nijedan model nije univerzalno jeftiniji – ono što se isplati ovisi o vremenskom horizontu i koliko cijenite predvidljivost troškova. Aktualne cijene obje opcije pronaći ćete u cjeniku uz popis aplikacija.

Po čemu se razlikuju ova dva modela

• Jednokratna licenca – jedna uplata, bez razdoblja naplate. Kupujete pravo korištenja aplikacije bez razdoblja naplate, prema uvjetima opisanim u uvjetima prodaje i u ponudi za dani plan – taj dokument određuje opseg licence i trajanje isporuke ažuriranja.
• Mjesečna ili godišnja pretplata – plaćanje unaprijed za dano razdoblje. Pretplata se ne obnavlja automatski: prije isteka plaćenog razdoblja dobivate e-poštu s poveznicom za plaćanje sljedećeg razdoblja, a obnova nastupa isključivo uz vaš izričit pristanak. Ako ne platite, pristup jednostavno prestaje krajem plaćenog razdoblja, bez dodatnih posljedica.
• U oba slučaja kupujete licencu za jedno radno mjesto (jedno računalo) – to se ne mijenja ovisno o odabranom modelu naplate.
• Cijena sljedećeg razdoblja pretplate može se razlikovati od prethodne – o tome ste obaviješteni prije obnove, tako da uvijek točno znate koliko ćete platiti prije nego platite.

Kako izračunati točku pokrića

Ne postoji univerzalan broj mjeseci nakon kojeg jedan model postaje povoljniji od drugog – to ovisi o aktualnim cijenama oba plana koje ćete pronaći u cjeniku. Točku pokrića ipak možete samostalno procijeniti usporedbom dviju vrijednosti:

• Cijenu jednokratne licence – iznos koji plaćate jednom.
• Zbroj pretplatničkih naknada za razdoblje tijekom kojeg stvarno namjeravate koristiti aplikaciju, odnosno cijenu jednog razdoblja (mjesec ili godinu) pomnoženu s brojem razdoblja.

Ako zbroj pretplatničkih naknada za predviđeno razdoblje korištenja premašuje cijenu jednokratne licence, to je signal da bi kod dužeg horizonta jednokratna uplata mogla biti povoljnija – i obrnuto, kod kraćeg horizonta pretplata je često jeftinija. Ovom izračunu vrijedi dodati i dva čimbenika koja se ne mogu svesti na jednu brojku: vrijednost raspodjele troška na manje rate te koliko vam je stalo do sigurnosti pristupa aktualnim ažuriranjima tijekom cijelog razdoblja korištenja.

Ažuriranja i podrška

Pretplata uključuje ažuriranja i podršku u cijeni plaćenog razdoblja – to je stalni element ponude pretplatničkog plana. Kod jednokratne licence opseg i trajanje isporuke ažuriranja i tehničke podrške za konkretnu aplikaciju provjerite u opisu ponude i u uvjetima prodaje – taj dokument precizno određuje pod kojim uvjetima i koliko dugo se ažuriranja isporučuju nakon jednokratne kupnje. Ako rad vaše tvrtke ovisi o redovitim funkcionalnim ažuriranjima, tu je točku vrijedno provjeriti prije kupnje, bez obzira na odabrani model.

Što se događa kada prestanete plaćati ili promijenite računalo

• Izostanak plaćanja sljedećeg razdoblja pretplate – pretplata jednostavno istječe krajem plaćenog razdoblja. Nema automatskog terećenja bilo kojeg računa niti kazne za otkazivanje – o obnovi odlučujete sami, odgovarajući (ili ne) na e-poštu s poveznicom za plaćanje.
• Obnove možete otkazati u bilo kojem trenutku na stranici pretplate u svom korisničkom računu – ne morate čekati e-poštu s poveznicom za plaćanje.
• Promjena računala – licenca je vezana uz jedno radno mjesto. Možete je samostalno prenijeti na drugo računalo u svom korisničkom računu najviše jednom u 30 dana; ako to trebate učiniti češće, kontaktirajte nas.
• Gubitak internetske veze – aplikacije zahtijevaju stalnu internetsku vezu tijekom cijelog korištenja jer svakih 60 sekundi provjeravaju licencu na našem poslužitelju. Kratkotrajni gubitak veze ne blokira rad odmah: tek nakon 3 neuspjele provjere zaredom (oko 3 minute) aplikacija privremeno obustavlja funkcije, a nakon uspostave veze automatski ih nastavlja, bez ponovnog pokretanja i unosa ključa. Duže prekide s naše strane nadoknađujemo produljenjem plaćenog razdoblja pretplate. Pojedinosti: § 9 uvjeta prodaje.
• Obustava funkcija aplikacije ili istek pretplate ne brišu datoteke spremljene lokalno na vašem računalu; bez obzira na to, isplati se imati vlastitu sigurnosnu kopiju radnih podataka.

Za koga je jednokratna licenca

Jednokratna licenca ima smisla kada:

• planirate koristiti aplikaciju dugo, na jednom, stalnom radnom mjestu,
• radije biste imali jedan trošak nego ponavljajuće naplate, i lakše vam je to knjižiti kao pojedinačan trošak,
• nije vam osobito stalo do najnovijih funkcija u tijeku – dovoljna vam je verzija koju kupujete, s osnovnom podrškom,
• želite biti sigurni da pristup kupljenoj licenci ne ovisi o budućim ponavljajućim plaćanjima.

Za koga je pretplata

Pretplata je bolji izbor kada:

• niste sigurni koliko dugo ćete koristiti aplikaciju i ne želite unaprijed platiti za cijelo predviđeno razdoblje,
• vam je stalo da ažuriranja i podrška budu uključeni u cijenu tijekom cijelog plaćenog razdoblja,
• radije biste raspodijelili trošak na manje rate nego platili jedan veći iznos na početku,
• tek testirate aplikaciju u tvrtki i želite zadržati mogućnost odustajanja od obnove bez dodatnih formalnosti.

Pretplata može biti lošiji izbor ako planirate koristiti aplikaciju dugi niz godina bez prekida – zbroj uzastopnih razdobnih naplata s vremenom može premašiti trošak jednokratne licence, a svejedno morate pri svakom razdoblju odlučivati o obnovi pristupa.

Na što obratiti pozornost u uvjetima prodaje

• Opseg i trajanje ažuriranja – osobito kod jednokratne licence: koliko dugo i u kojem opsegu se isporučuju ažuriranja.
• Pravila prijenosa licence na drugo računalo – koliko puta i koliko često to možete učiniti samostalno, a kada je potreban kontakt s podrškom.
• Pravila obnove pretplate – zahtijeva li obnova doista vaš izričit pristanak i je li cijena sljedećeg razdoblja poznata unaprijed.
• Uvjeti reklamacije i usklađenosti s ugovorom – što vam pripada ako aplikacija ne funkcionira u skladu s opisom, primjerice zbog nedostupnosti poslužitelja za provjeru licence.
• Pravo odustanka od ugovora – kod kupnje digitalnog sadržaja koji se isporučuje odmah nakon plaćanja, pravila odustanka mogu se razlikovati od onih kod tipičnih kupnji na daljinu. Točne uvjete provjerite u uvjetima prodaje i u informacijama o odustanku od ugovora.

Najčešća pitanja

Obnavlja li se pretplata automatski? Ne. Prije isteka plaćenog razdoblja dobivate e-poštu s poveznicom za plaćanje, a obnova nastupa isključivo uz vaš izričit pristanak. Izostanak plaćanja znači prestanak pristupa krajem plaćenog razdoblja.

Funkcionira li aplikacija bez interneta? Ne – aplikacije provjeravaju licencu na našem poslužitelju svakih 60 sekundi. Kratkotrajni gubitak veze ne blokira rad odmah, a nakon uspostave veze funkcije se vraćaju automatski.

Može li se licenca prenijeti na drugo računalo? Da, samostalno u svom korisničkom računu, najviše jednom u 30 dana. Ako to trebate učiniti češće, kontaktirajte nas.

Što dalje

Ako niste sigurni koji model kupiti za svoju tvrtku, kontaktirajte nas putem kontaktnog obrasca – pomoći ćemo vam odabrati plan koji odgovara načinu na koji ćete koristiti aplikaciju.