Egyszeri licenc vagy előfizetés – hogyan válassza ki a vállalati alkalmazás vásárlási modelljét

Cikk

Rövid válasz

Az egyszeri licenc rendszerint akkor éri meg, ha hosszú ideig, egyetlen állandó munkaállomáson szeretné használni az alkalmazást, és inkább egyszer fizetne, mintsem minden elszámolási időszaknál visszatérne a témára. Az előfizetés akkor válik be, ha fontos Önnek, hogy a frissítések és a támogatás az egész előfizetett időszakban benne legyenek az árban, szeretné időben elosztani a kiadást, vagy nem biztos benne, mennyi ideig fogja használni az alkalmazást. Egyik modell sem eleve olcsóbb – hogy melyik éri meg, az az időtávtól és attól függ, mennyire értékeli a kiadások kiszámíthatóságát. Mindkét változat aktuális árait az alkalmazások listájánál találja meg.

Miben különbözik a két modell

• Egyszeri licenc – egyetlen fizetés, elszámolási időszakok nélkül. Az alkalmazás használatára szóló jogot vásárolja meg, elszámolási időszakok nélkül, a értékesítési szabályzatban és az adott csomag ajánlatában leírt feltételek szerint – ez a dokumentum határozza meg a licenc terjedelmét és a frissítések szállításának idejét.
• Havi vagy éves előfizetés – az adott időszakra előre kifizetett díj. Az előfizetés nem újul meg automatikusan: az előfizetett időszak vége előtt e-mailt kap egy fizetési linkkel a következő időszakra, és a megújítás kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával történik. A fizetés elmaradása egyszerűen a hozzáférés megszűnését jelenti az előfizetett időszak végén, további következmények nélkül.
• Mindkét esetben egy munkaállomásra (egy számítógépre) szóló licencet vásárol – ez a választott elszámolási modelltől függetlenül nem változik.
• Az előfizetés következő időszakának ára eltérhet az előzőtől – erről a megújítás előtt kap tájékoztatást, így fizetés előtt pontosan tudja, mennyit fog fizetni.

Hogyan számolja ki a megtérülési pontot

Nem adható meg előre egy általános hónapszám, amely után az egyik modell kedvezőbbé válik a másiknál – ez a mindkét csomag aktuális árától függ, amelyet az árlistában talál. A megtérülési pontot azonban önállóan is megbecsülheti, két érték összehasonlításával:

• Az egyszeri licenc ára – az összeg, amelyet egyszer fizet.
• Az előfizetési díjak összege arra az időszakra, amíg ténylegesen tervezi használni az alkalmazást, vagyis egy időszak (hónap vagy év) ára szorozva az időszakok számával.

Ha a várható használati időszakra vonatkozó előfizetési díjak összege meghaladja az egyszeri licenc árát, ez jelzi, hogy hosszabb időtávon az egyszeri díj lehet kedvezőbb – és fordítva, rövidebb időtávon az előfizetés szokott olcsóbb lenni. Ehhez a számításhoz érdemes még két tényezőt hozzáadni, amelyeket nem lehet egyetlen összegbe sűríteni: a kiadás kisebb részletekre osztásának értékét, valamint azt, hogy fontos-e Önnek a folyamatos hozzáférés a bővítés teljes ideje alatti aktuális frissítésekhez.

Frissítések és támogatás

Az előfizetés az előfizetett időszak árában tartalmazza a frissítéseket és a támogatást – ez az előfizetéses csomag ajánlatának állandó eleme. Egyszeri licenc esetén az adott alkalmazás frissítéseinek és technikai támogatásának terjedelmét és idejét az ajánlat leírásában és az értékesítési szabályzatban ellenőrizze – ez pontosan meghatározza, milyen feltételek mellett és mennyi ideig szállítják a frissítéseket az egyszeri vásárlás után. Ha cége munkája rendszeres funkcionális frissítésektől függ, ezt a pontot érdemes vásárlás előtt ellenőrizni, a választott modelltől függetlenül.

Mi történik, ha abbahagyja a fizetést vagy számítógépet vált

• A következő előfizetési időszak díjának elmaradása – az előfizetés egyszerűen lejár az előfizetett időszak végén. Nincs automatikus terhelés semmilyen számlán, és nincs felmondási díj sem – a megújításról Ön dönt önállóan, válaszolva (vagy nem válaszolva) a fizetési linket tartalmazó e-mailre.
• A megújításokról bármikor lemondhat a fiókjában lévő előfizetés oldalán – nem kell megvárnia a fizetési linket tartalmazó e-mailt.
• Számítógép váltása – a licenc egyetlen munkaállomáshoz van kötve. Azt önállóan, a fiókjában áthelyezheti egy másik számítógépre, legfeljebb 30 naponta egyszer; ha ennél gyakrabban lenne szüksége erre, írjon nekünk.
• Internetkapcsolat hiánya – az alkalmazások a teljes használat alatt állandó internetkapcsolatot igényelnek, mert 30 másodpercenként ellenőrzik a licencet a szerverünkön. A kapcsolat pillanatnyi megszakadása nem blokkolja azonnal a munkát: csak akkor, ha az ellenőrzés kb. 2,5 percig nem kap választ a szervertől, függeszti fel az alkalmazás a funkcióit, a kapcsolat helyreállása után pedig automatikusan folytatja azokat, újraindítás és a kulcs újbóli megadása nélkül. A hosszabb, a mi oldalunkon fellépő üzemszüneteket az előfizetett időszak meghosszabbításával kompenzáljuk. Részletek: az értékesítési szabályzat 9. §-a.
• Az alkalmazás funkcióinak felfüggesztése vagy az előfizetés lejárta nem törli a számítógépén helyileg tárolt fájlokat; ettől függetlenül érdemes saját biztonsági másolatot készíteni a munkaadatokról.

Kinek ajánljuk az egyszeri licencet

Az egyszeri licenc akkor válik be, ha:

• hosszú ideig, egyetlen állandó munkaállomáson tervezi használni az alkalmazást,
• inkább egyetlen kiadást választana az ismétlődő fizetések helyett, és Önnek egyszerűbb egyetlen költségként elszámolni,
• nem különösebben fontos Önnek a legújabb funkciók folyamatos elérhetősége – elég a megvásárolt verzió, az alapszintű támogatással együtt,
• biztos szeretne lenni abban, hogy a megvásárolt licenchez való hozzáférés nem függ jövőbeli rendszeres fizetésektől.

Kinek ajánljuk az előfizetést

Az előfizetés jobb választás, ha:

• nem biztos benne, mennyi ideig fogja használni az alkalmazást, és nem szeretné előre kifizetni a teljes várható időszakot,
• fontos Önnek, hogy a frissítések és a támogatás az egész előfizetett időszakban benne legyen az árban,
• inkább kisebb részletekre osztaná a kiadást, mintsem egy magasabb összeget fizetne ki induláskor,
• még csak teszteli az alkalmazást a cégében, és szeretné megőrizni a lehetőséget, hogy további formalitások nélkül lemondjon a megújításról.

Az előfizetés rosszabb választás lehet, ha sok éven át, folyamatosan tervezi használni az alkalmazást – az egymást követő időszaki díjak összege idővel meghaladhatja az egyszeri licenc árát, ráadásul minden időszaknál dönteni kell a hozzáférés megújításáról.

Mire figyeljen az értékesítési szabályzatban

• A frissítések terjedelme és időtartama – különösen egyszeri licenc esetén: mennyi ideig és milyen terjedelemben szállítják a frissítéseket.
• A licenc másik számítógépre történő áthelyezésének szabályai – hányszor és milyen gyakran teheti meg ezt önállóan, és mikor van szükség az ügyfélszolgálat megkeresésére.
• Az előfizetés megújításának szabályai – ténylegesen igényli-e az Ön kifejezett hozzájárulását, és előre ismert-e a következő időszak ára.
• A reklamáció és a szerződésnek való megfelelés feltételei – mire jogosult, ha az alkalmazás nem a leírtaknak megfelelően működik, például a licencet ellenőrző szerver elérhetetlensége miatt.
• Elállási jog – a fizetés után azonnal szállított digitális tartalom vásárlása esetén az elállás szabályai eltérhetnek a szokásos távollévők közötti vásárlásoktól. A pontos feltételeket az értékesítési szabályzatban és az elállási tájékoztatóban ellenőrizze.

Gyakran ismételt kérdések

Az előfizetés automatikusan megújul? Nem. Az előfizetett időszak vége előtt e-mailt kap egy fizetési linkkel, és a megújítás kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával történik. A fizetés elmaradása a hozzáférés megszűnését jelenti az előfizetett időszak végén.

Működik-e az alkalmazás internet nélkül? Nem – az alkalmazások 30 másodpercenként ellenőrzik a licencet a szerverünkön. A kapcsolat pillanatnyi megszakadása nem blokkolja azonnal a munkát, a kapcsolat helyreállása után (kb. 2,5 percen belül) a funkciók automatikusan visszatérnek.

Áthelyezhető-e a licenc másik számítógépre? Igen, önállóan, a fiókjában, legfeljebb 30 naponta egyszer. Ha ennél gyakrabban lenne szüksége erre, írjon nekünk.

Mi a következő lépés

Ha nem biztos benne, melyik modellt válassza a cégéhez, írjon nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül – segítünk kiválasztani a használati módjának megfelelő csomagot.