Kako radimo
Jednostavan put od prvog kontakta do konkretnog prijedloga – bez obveze unaprijed.
Koraci
-
01
Zakažite razgovor
Odaberite pogodno vrijeme ili nam pišite tijekom radnog vremena za kontakt (pon–pet, 16:00–20:00 po poljskom vremenu).
-
02
Ispunite obrazac
Kratak opis vaše potrebe pomaže u pripremi za razgovor.
-
03
Besplatne konzultacije
Prvi razgovor je besplatan – razgovaramo o vašim ciljevima i trenutačnoj situaciji.
-
04
Prijedlog
Dobivate opseg rada, cijenu i plan djelovanja.
Sadržaj: Kako radimo
Suradnja počinje kontaktom i besplatnim razgovorom, a završava konkretnim prijedlogom koji obuhvaća opseg, cijenu i plan djelovanja.
Kako izgleda suradnja
- Zakažete razgovor ili nam se javite tijekom radnog vremena za kontakt (pon–pet, 16:00–20:00 po poljskom vremenu).
- Kratak kontaktni obrazac pomaže u pripremi za razgovor – opišete što vam je potrebno.
- Prvi razgovor je besplatan – razgovaramo o vašim ciljevima i trenutačnoj situaciji vaše tvrtke.
- Dobivate prijedlog: opseg rada, cijenu i plan djelovanja.
Ako odlučite krenuti dalje, vrijedi otkazni rok od jednog mjeseca – bez obveze godišnjeg trajanja. Svaki mjesec dobivate izvještaj o napretku, u poslovnim pojmovima. Rad se obavlja na daljinu – s tvrtkama u Poljskoj i drugim zemljama – a sastanci uživo mogući su u Kujavsko-pomorskoj regiji Poljske.
Aplikacije se mogu kupiti online bez razgovora – odaberete plan (jednokratna licenca ili pretplata unaprijed) i prođete kroz dvokoračni obrazac za narudžbu: vaši podaci, a zatim sažetak s konačnom cijenom. Pravila su navedena u uvjetima prodaje.
Često postavljana pitanja
Koliko koštaju usluge tvrtke AutomaizeIT?
Cijene su unaprijed navedene u cjeniku, u neto iznosu, kao iznos „od” – ovise o veličini vašeg kataloga, broju prodajnih kanala, stanju trenutačnih kampanja i analitike te opsegu posla.
Je li proračun za oglašavanje uključen u cijenu usluge?
Ne. Proračun za oglase za Google Ads i Allegro Ads plaća se izravno Googleu ili Allegru. Naknada za upravljanje fiksna je i neovisna o iznosu proračuna.
Koliki je otkazni rok?
Nema obveze godišnjeg trajanja – vrijedi otkazni rok od jednog mjeseca.
Je li prvi razgovor besplatan?
Da, prvi razgovor je besplatan i ne obvezuje vas na daljnju suradnju.
Kako se izvještava o napretku?
Svaki mjesec dobivate izvještaj o napretku, u poslovnim pojmovima – ne samo oglašivačke metrike.
Koje je radno vrijeme za kontakt?
Kontakt je dostupan pon–pet, 16:00–20:00 po poljskom vremenu. Odgovori obično stižu isti ili sljedeći radni dan.
Radite li samo na daljinu?
Rad se obavlja na daljinu – s tvrtkama u Poljskoj i drugim zemljama. Sastanci uživo mogući su u Kujavsko-pomorskoj regiji Poljske.
Koja je razlika između jednokratnog plaćanja i pretplate pri kupnji aplikacije?
Jednokratna licenca plaća se jednom, bez obračunskih razdoblja. Pretplata (mjesečna ili godišnja) plaća se unaprijed: uključuje ažuriranja i podršku, a prije isteka razdoblja dobivate e-poštu s poveznicom za plaćanje sljedećeg razdoblja – bez automatskih naplata. Cijena sljedećeg razdoblja može se razlikovati – o novoj cijeni obavještavamo vas prije obnove, a obnova se provodi samo uz vašu izričitu suglasnost; ako se ne slažete, pretplata jednostavno prestaje istekom plaćenog razdoblja, bez ikakvih kazni. Sniženje cijene primjenjuje se odmah u vašu korist. Pojedinosti su u uvjetima prodaje.
Mogu li vratiti aplikaciju ili odustati od ugovora?
Kada se licenca isporučuje odmah, pravo na odustanak u roku od 14 dana prestaje vrijediti samo ako su ispunjena sva tri uvjeta: izričito zatražite da isporuka počne prije isteka roka, potvrdite gubitak tog prava, a mi vam dostavimo potvrdu ugovora na trajnom mediju – koju šaljemo prije izdavanja ključa. Bez obzira na to, uvijek se možete žaliti na neusklađenost s ugovorom: neispravan ključ, nedostupnu provjeru licence, nedostajuća najavljena ažuriranja ili neusklađenost s opisom. Tada imate pravo na popravak, sniženje cijene ili odustanak, a za pretplate na razmjeran povrat za razdoblje neusklađenosti. Pojedinosti: Odustanak – informacije i Uvjeti prodaje.
Radi li aplikacija bez internetske veze?
Ne – naše aplikacije zahtijevaju stalnu internetsku vezu tijekom cijele upotrebe, jer provjeravaju licencu na našem poslužitelju svakih 60 sekundi. Kratkotrajan prekid veze ne zaustavlja aplikaciju odmah: tek nakon 3 uzastopna neuspjela pokušaja provjere (oko 3 minute bez odgovora poslužitelja) aplikacija obustavlja svoje funkcije, automatski ih nastavljajući čim se veza uspostavi – bez potrebe za ponovnim pokretanjem ili ponovnim unosom ključa. Licenca je vezana uz jedno računalo (na temelju hasheva sistemskog identifikatora i adresa mrežne kartice); sami je možete premjestiti na drugo računalo u svom računu najviše jednom svakih 30 dana, ili češće kontaktiranjem nas. Dulje prekide (dulje od 3 minute) u dostupnosti našeg poslužitelja licenci kompenziramo produljenjem plaćenog razdoblja pretplate. Pojedinosti: § 9 Uvjeta prodaje.
