Weboldal használati feltételei
A weboldal és elektronikus szolgáltatásainak – kapcsolatfelvételi űrlap, ügyfélfiók, elállási funkció, előfizetés oldal – használatának szabályai.
Tartalom: Weboldal használati feltételei
Tervezet – közzététel előtt jogi felülvizsgálatot igényel. A „kiegészítendő” jelölésű elemeket az Eladó megerősítése után töltjük ki.
Ez a magyar nyelvű változat a weboldal magyar nyelvű verzióját használó ügyfelek számára készült. [kiegészítendő: a szerződések magyar nyelven jönnek-e létre, és melyik nyelvi verzió az irányadó – a lengyel verziónak elsőbbséget adó bármely kikötés jogi felülvizsgálatot igényel a fogyasztókra tekintettel.]
Ezek a feltételek szabályozzák a AutomaizeIT weboldal (a Weboldal) és az azon elektronikus úton nyújtott szolgáltatások használatát, az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló, 2002. július 18-i lengyel törvénynek megfelelően. Az Alkalmazások értékesítését külön Értékesítési feltételek szabályozza.
1. § Szolgáltató
A szolgáltató a [to be completed: full legal business name], [to be completed: registered address], adószám (NIP) [to be completed: tax ID (NIP)], statisztikai számjel (REGON) [to be completed: REGON number], uniós közösségi adószám [to be completed: EU VAT number], nyilvántartva: [to be completed: business register (CEIDG or KRS)]. Kapcsolat: e-mail kontakt@automaizeit.com, telefon +48 501 343 343, Kapcsolat űrlap. A szolgáltató teljes adatai a Jogi közleményben találhatók.
2. § A szolgáltatások típusai és terjedelme
A szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja díjmentesen:
- A Weboldal böngészése – hozzáférés a szolgáltatások, alkalmazások, árak, tudástár és dokumentumok leírásához, ideértve a jogi dokumentumok Markdown formátumban történő letöltését és nyomtatását.
- Kapcsolatfelvételi űrlap – lehetővé teszi üzenet küldését a szolgáltatónak (név, e-mail, telefon, cég, téma, üzenet). Az üzenet a Weboldal admin paneljében tárolódik, és e-mailben továbbításra kerül a szolgáltatóhoz.
- Rendelési űrlap – lehetővé teszi egy Alkalmazásra vonatkozó Megrendelés leadását az Értékesítési feltételek szerint.
- Elállási funkció – online űrlap a Weboldalon kötött szerződéstől való elállási nyilatkozat benyújtásához; a visszaigazolás a képernyőn jelenik meg és e-mailben is elküldésre kerül.
- Előfizetés oldal – egy e-mailben kapott személyes linken keresztül érhető el; megjeleníti az Előfizetés állapotát, és lehetővé teszi a megújítást („Megújítás most”) vagy a megújítás lemondását.
- Ügyfélfiók – egy aktiválási linkkel megerősített e-mail címhez kapcsolódó ingyenes fiók. A Fiók hozzáférést biztosít a Megrendelésekhez és azok állapotához, a licencekhez és Licenckulcsokhoz a letöltési linkekkel együtt, az Előfizetésekhez (a fizetett időszak lejárata, a következő megújítás ára, a megújítás lemondása), a kérésekhez és reklamációkhoz, a megtett nyilatkozatokhoz és az elfogadott dokumentumverziókhoz, az aktív munkamenetek listájához és a Fiók beállításaihoz. A Fiók szabályait, ideértve annak törlését is, az Értékesítési feltételek 4. §-a tartalmazza.
- Kérések és reklamációk a Fiókban – űrlap az alábbi kategóriák egyikében történő kérés benyújtásához: megjegyzés, hiba, javaslat vagy reklamáció, annak állapotával és előzményeivel.
A Weboldal nem tartalmaz hírlevelet, és külön hozzájárulás nélkül nem küld kereskedelmi tartalmú üzeneteket.
3. § Technikai követelmények
- A Weboldal használatához internetkapcsolattal rendelkező eszközre és naprakész, HTML5-öt és CSS-t támogató böngészőre van szükség.
- A JavaScript nem kötelező – a Weboldal enélkül is működik. Egyes kényelmi funkciók (pl. az árelőnézet a rendelési űrlapon vagy a hozzájárulás-beállítások ablaka) JavaScriptet igényelnek.
- Megrendelés leadásához, Fiók megnyitásához és bejelentkezéshez el kell fogadni az alapvető sütiket (űrlapvédelem és a Fiók munkamenete), és aktív e-mail címre van szükség. Részletek: Süti szabályzat.
4. § A szolgáltatási szerződés megkötése és megszűnése
- A Weboldal böngészésére vonatkozó szerződés a Weboldal megnyitásakor jön létre, és az elhagyásakor szűnik meg.
- A kapcsolatfelvételi űrlapra vagy az Elállási funkcióra vonatkozó szerződés az űrlap elküldésekor jön létre, és a válasz megadásakor vagy a nyilatkozat átvételének visszaigazolásakor szűnik meg.
- Az Ügyfélfiókra vonatkozó szerződés az e-mail cím megerősítésekor határozatlan időre jön létre. Bármikor felmondható, indoklás nélkül és díjmentesen, a Fiók törlésével. A Fiók törlése nem törli azokat a dokumentumokat, amelyeket a szolgáltató köteles megőrizni – lásd az Értékesítési feltételek 4. §-át és az Adatvédelmi tájékoztatót.
- Az oldal bezárásával bármikor abbahagyhatja a Weboldal használatát. A szolgáltató leállíthatja a szolgáltatásnyújtást, blokkolhatja a hozzáférést vagy zárolhatja a Fiókot, ha a Weboldalt jogellenesen vagy a jelen feltételekkel ellentétesen használják – az Értékesítési feltételek 4. § (11) bekezdésében meghatározott feltételekkel és fellebbezési joggal.
5. § Használati szabályok
- A felhasználók nem tehetnek közzé jogellenes tartalmat, különösen harmadik felek személyiségi jogait vagy szerzői jogát sértő, megtévesztő, rosszindulatú szoftvert tartalmazó vagy nem kért kereskedelmi közleményt (spam) tartalmazó anyagot.
- Tilos a Weboldal működését zavaró tevékenység, ideértve az űrlapok tömeges, automatizált kitöltését és az automatizált bejelentkezési kísérleteket. A Weboldal visszaélés elleni intézkedéseket alkalmaz, ideértve a beküldések és a bejelentkezési kísérletek számának korlátozását.
- Fiókjának jelszavát biztonságban kell tartania, és nem oszthatja meg harmadik felekkel. A jelszó módosítása érvényteleníti a Fiók összes aktív munkamenetét.
- Az elektronikus szolgáltatások használatának különös kockázatai közé tartozik a rosszindulatú szoftver, az adathalászat és az ismert szervezetek megszemélyesítése. A szolgáltató soha nem kér jelszót vagy kártyaadatot e-mailben; a fizetések kizárólag a fizetési szolgáltató oldalán történnek.
6. § Reklamációk az elektronikus szolgáltatásokkal kapcsolatban
- A Weboldal vagy a Fiók működésével kapcsolatos reklamációk benyújthatók a Fiókban található kérőlapon, e-mailben a kontakt@automaizeit.com címen, vagy a Kapcsolat űrlapon keresztül, a probléma leírásával, felmerülésének időpontjával és a válaszadási címmel.
- A szolgáltató a reklamációkat azok kézhezvételétől számított 14 napon belül kezeli, és a reklamációban megadott e-mail címre válaszol.
- Az Alkalmazással (nem a Weboldallal) kapcsolatos reklamációkat az Értékesítési feltételek 13. §-a szerint kezeljük.
7. § Személyes adatok és sütik
Az adatkezelést az Adatvédelmi tájékoztató írja le, a sütik és hasonló technológiák használatát pedig a Süti szabályzat.
8. § Záró rendelkezések
- A szolgáltató fontos okból (jogszabályváltozás, a szolgáltatások körének változása, biztonsági szükséglet) módosíthatja a jelen feltételeket. A módosítás az ezen az oldalon feltüntetett napon, de legkorábban a közzétételtől számított 7 nap után lép hatályba [megerősítendő]. A Fiókkal rendelkező felhasználókat e-mailben tájékoztatjuk a változásokról.
- A nem szabályozott kérdésekre a lengyel jog az irányadó. A jelen feltételek nem korlátozzák a fogyasztók kötelező rendelkezésekből eredő jogait.
- A jelen feltételek 1.1 verziója 2026. szeptember 20-tól alkalmazandó.
Az 1.1 verzió 2026. szeptember 20-i keltezéssel – végleges verzió. A korábbi 1.0 verzió 2026. szeptember 19-ig volt hatályos. Az 1.1 verzió hozzáadja az Ügyfélfiókot, a Fiókon keresztül benyújtott kéréseket és reklamációkat, valamint a Fiók-szerződés felmondásának szabályait.
