Cookiebeleid

Inhoud: Cookiebeleid

Concept – vereist juridische toetsing vóór publicatie. Onderdelen gemarkeerd met „aan te vullen” worden ingevuld zodra de Verkoper dit heeft bevestigd.

Deze Nederlandse versie is bedoeld voor klanten die de Nederlandse versie van de website gebruiken. [aan te vullen: of overeenkomsten in het Nederlands worden gesloten en welke taalversie voorrang heeft – een clausule die voorrang geeft aan de Poolse versie vereist juridische toetsing met betrekking tot consumenten.]

Dit beleid beschrijft welke cookies en soortgelijke technologieën (localStorage, sessionStorage) de website van AutomaizeIT gebruikt, waarom, en hoe u uw keuze kunt wijzigen. De regels volgen artikel 5, lid 3, van Richtlijn 2002/58/EG (ePrivacy-richtlijn) en de Poolse Telecommunicatiewet van 12 juli 2024.

In het kort

• Wij gebruiken alleen essentiële opslag – om de formulieren te beschermen (bestelling, registratie, inloggen), om u ingelogd te houden op uw klantaccount, voor de beheerpaneelsessie en om uw keuze te onthouden.
• Diagnostische gegevens over hoe de website werkt, worden alleen met uw toestemming verzameld en alleen naar onze eigen server verzonden.
• Botbescherming voor formulieren wordt geleverd door Cloudflare Turnstile – dit is geen tracking- of advertentiemiddel; de opslag die nodig is om de controle uit te voeren, is essentieel voor de werking van het formulier en vereist geen toestemming.
• Wij gebruiken geen advertentiecookies of trackingtools van derden. Lettertypen worden lokaal gehost.

Lijst

Naam	Type	Doel	Categorie	Duur	Aanbieder
csrf_zam	cookie (HttpOnly)	beschermt de openbare formulieren (bestelling, accountregistratie, inloggen, wachtwoordreset) tegen CSRF-aanvallen	essentieel	2 uur	AutomaizeIT (eigen partij)
konto_sesja	cookie (HttpOnly, SameSite=Lax)	houdt u ingelogd op uw klantaccount; het cookie bevat alleen een willekeurig token, en wij bewaren alleen de hash ervan op de server	essentieel	tot uitloggen, een wachtwoordwijziging of het verlopen van de sessie – maximaal 30 dagen	AutomaizeIT (eigen partij)
sesja_admin	cookie (HttpOnly, alleen pad /admin)	sessie van de ingelogde beheerpaneelgebruiker – niet van toepassing op bezoekers	essentieel	tot uitloggen of het sluiten van de browser	AutomaizeIT (eigen partij)
csrf_logowania	cookie (HttpOnly, alleen pad /admin)	beschermt het inlogformulier van het beheerpaneel – niet van toepassing op bezoekers	essentieel	30 minuten	AutomaizeIT (eigen partij)
zgoda	localStorage	onthoudt uw toestemmingskeuze (beleidsversie, categorieën, tijdstip) zodat wij niet opnieuw vragen en u deze kunt wijzigen	essentieel	totdat u uw keuze wijzigt of browsergegevens wist	AutomaizeIT (eigen partij)
dz_s	sessionStorage	willekeurige tabbladsessie-ID voor het diagnostisch logboek	analyse/diagnostiek (met toestemming)	totdat het tabblad wordt gesloten	AutomaizeIT (eigen partij)
dz_k	sessionStorage	tijdelijke registratie van een kliktijdstip – om te meten hoe lang het duurt om de volgende pagina te openen	analyse/diagnostiek (met toestemming)	verwijderd na de meting, uiterlijk wanneer het tabblad wordt gesloten	AutomaizeIT (eigen partij)

Botbescherming voor formulieren (Cloudflare Turnstile)

Op pagina's met een formulier (contact, registratie, wachtwoordreset, inloggen na een reeks mislukte pogingen, bestelling) – terwijl de bescherming is ingeschakeld – laden wij het Cloudflare Turnstile-script. Dit controleert of het formulier wordt ingevuld door een mens of door een geautomatiseerd script. Turnstile plaatst geen advertentie- of trackingcookies en wordt niet gebruikt voor profilering; wat er in de browser wordt opgeslagen, is alleen nodig om de controle voor die ene formulierinzending uit te voeren en te herkennen. Wij classificeren dit daarom als essentieel – net als CSRF-bescherming – en vragen geen toestemming (Art. 5, lid 3, van Richtlijn 2002/58/EG: opslag die strikt noodzakelijk is om een door de gebruiker uitdrukkelijk gevraagde dienst te leveren).

Cloudflare, als aanbieder, ontvangt het IP-adres en de browsergegevens van de persoon die het formulier invult. De omvang en rechtsgrondslagen van die verwerking, met inbegrip van doorgifte buiten de EER, worden beschreven in het privacybeleid.

Zonder JavaScript verschijnt de widget niet en kan het formulier niet worden verzonden – neem in dat geval per e-mail contact met ons op (het adres staat in de voettekst en op de contactpagina).

Klantaccountsessie

Het cookie konto_sesja is essentieel voor het gebruik van het klantaccount – zonder dit kunt u niet ingelogd blijven. Het wordt alleen geplaatst nadat u bent ingelogd en vereist geen toestemming, omdat het uitsluitend dient om de door u gevraagde dienst te leveren. U kunt een sessie beëindigen met de knop „Uitloggen”, en het wijzigen van uw wachtwoord maakt alle sessies ongeldig; de lijst van actieve sessies (browser, tijdstip van aanmaak en laatste activiteit) wordt getoond in uw account. De sessiegegevens worden beschreven in het privacybeleid.

Diagnostisch logboek

Als u instemt met de categorie „Analyse en diagnostiek”, registreert het script van de website interfacegebeurtenissen: klikken (label van het aangeklikte element), laadtijden van pagina's en JavaScript-fouten, samen met een willekeurige tabbladsessie-ID. De gegevens worden alleen naar de server van AutomaizeIT gestuurd en opgeslagen in een technisch logboek met een gehashed IP-adres. Wij combineren deze niet met formuliergegevens en delen ze niet met derden. Details over de verwerking: privacybeleid.

Zonder toestemming – of als JavaScript is uitgeschakeld – wordt het diagnostisch logboek niet uitgevoerd.

Serverlogboeken

Ongeacht toestemming houdt de server technische logboeken bij van HTTP-verzoeken met een gehashed IP-adres voor beveiliging en diagnostiek (gerechtvaardigd belang). Serverlogboeken vereisen niets op te slaan op uw apparaat.

Licentieverificatie van de applicatie

De op de Website verkochte applicaties maken verbinding met onze licentieserver om de licentie te activeren en periodiek te verifiëren. Dit slaat niets op in uw browser en gebruikt geen cookies, dus het vereist geen cookietoestemming. De verzonden gegevens (licentie-identificator, gehashde apparaatidentificator, versie van applicatie en besturingssysteem, verkort IP-adres) worden beschreven in het privacybeleid, en hoe de beschermingsmaatregelen werken staat in § 9 van de verkoopvoorwaarden.

Bezoekersstatistieken

Bezoekersstatistieken gebruiken geen cookies of enige andere opslag op uw apparaat – ze worden op de server in geaggregeerde vorm geteld (zie het privacybeleid), dus ze vereisen geen toestemming.

Hoe u toestemming wijzigt of intrekt

• Klik op „Cookie-instellingen” in de voettekst van elke pagina – er opent een venster waarin u uw keuze kunt accepteren, weigeren of wijzigen. Toestemming intrekken is net zo eenvoudig als deze geven.
• Elke beslissing wordt geregistreerd in het toestemmingslogboek (beslissings-ID, beleidsversie, categorieën, tijdstip, gehashed IP) zodat wij kunnen aantonen dat toestemming is gegeven of ingetrokken.
• Wanneer de versie van dit beleid wijzigt, vragen wij u opnieuw te kiezen.

Browserinstellingen

U kunt opgeslagen gegevens ook verwijderen of cookies blokkeren in uw browserinstellingen (meestal onder „Privacy” of „Cookies en sitegegevens”). Het blokkeren van essentiële cookies verhindert dat u een bestelling kunt plaatsen en op uw klantaccount kunt inloggen; het verwijderen van localStorage-gegevens zorgt ervoor dat het toestemmingsvenster opnieuw verschijnt.

Betalingen

Zodra u naar de betaalpagina van Przelewy24 gaat, gelden de regels van de betaaloperator (PayPro S.A.) – de website van de operator kan zijn eigen cookies gebruiken in overeenstemming met zijn beleid.

---

Versie 1.2 van 21 september 2026. Versie 1.2 voegt een beschrijving toe van botbescherming voor formulieren (Cloudflare Turnstile) en classificeert deze als essentieel. Eerdere versies: 1.1 voegde het klantaccountsessiecookie (konto_sesja) toe, breidde de beschrijving van het cookie csrf_zam uit tot accountformulieren, en legde uit dat licentieverificatie van applicaties geen cookies gebruikt; 1.0 – de oorspronkelijke versie.