Hoe het werkt

Prijzen staan vooraf vermeld in de prijslijst, netto, als een „vanaf”-bedrag – ze zijn afhankelijk van de omvang van uw catalogus, het aantal verkoopkanalen, de staat van de huidige campagnes en analytics, en de omvang van het werk.

Nee. Het advertentiebudget voor Google Ads en Allegro Ads wordt rechtstreeks aan Google of Allegro betaald. De beheervergoeding is vast en onafhankelijk van de hoogte van het budget.

Er is geen jaarverplichting – er geldt een opzegtermijn van één maand.

Ja, het eerste gesprek is gratis en verplicht u niet tot verdere samenwerking.

U ontvangt elke maand een voortgangsrapport, in zakelijke termen – niet alleen advertentiestatistieken.

Contact is mogelijk ma–vr, 16:00–20:00 Poolse tijd. Antwoorden komen meestal dezelfde of de volgende werkdag.

Het werk wordt op afstand uitgevoerd – met bedrijven in Polen en andere landen. Afspraken op locatie zijn mogelijk in de regio Koejavië-Pommeren in Polen.

Een eenmalige licentie wordt één keer betaald, zonder facturatieperiodes. Een abonnement (maandelijks of jaarlijks) wordt vooruitbetaald: het omvat updates en support, en voordat de periode afloopt ontvangt u een e-mail met een betaallink voor de volgende periode – geen automatische afschrijvingen. De prijs van de volgende periode kan afwijken – u wordt vóór verlenging over de nieuwe prijs geïnformeerd, en verlenging vindt alleen plaats met uw uitdrukkelijke toestemming; als u niet akkoord gaat, eindigt het abonnement gewoon wanneer de vooruitbetaalde periode afloopt, zonder boetes. Een prijsverlaging wordt onmiddellijk in uw voordeel toegepast. Details in de verkoopvoorwaarden.

Wanneer de licentie onmiddellijk wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht van 14 dagen alleen als aan alle drie de voorwaarden is voldaan: u vraagt uitdrukkelijk om levering vóór het verstrijken van de termijn, u erkent het verlies van dat recht, en wij verstrekken een bevestiging van de overeenkomst op een duurzame gegevensdrager – die wij sturen vóórdat de sleutel wordt vrijgegeven. Ongeacht dit kunt u altijd klagen over gebrek aan overeenstemming met de overeenkomst: een defecte sleutel, onbeschikbare licentieverificatie, ontbrekende aangekondigde updates of een afwijking van de beschrijving. U heeft dan recht op herstel, prijsverlaging of ontbinding, en bij abonnementen op een evenredige terugbetaling voor de periode van non-conformiteit. Details: Herroeping – informatie en Verkoopvoorwaarden.

Nee – onze applicaties vereisen een permanente internetverbinding gedurende het gehele gebruik, omdat ze de licentie elke 60 seconden op onze server verifiëren. Een korte onderbreking van de verbinding stopt de applicatie niet meteen: pas na 3 opeenvolgende mislukte verificatiepogingen (ongeveer 3 minuten zonder reactie van de server) schort de applicatie haar functies op, om ze automatisch te hervatten zodra de verbinding is hersteld – zonder dat u opnieuw hoeft op te starten of de sleutel opnieuw hoeft in te voeren. De licentie is gebonden aan één computer (op basis van hashes van de systeemidentificatie en netwerkkaartadressen); u kunt deze zelf niet vaker dan één keer per 30 dagen naar een andere computer verplaatsen in uw account, of vaker door contact met ons op te nemen. Langere onderbrekingen (langer dan 3 minuten) in de beschikbaarheid van onze licentieserver compenseren wij door de vooruitbetaalde abonnementsperiode te verlengen. Details: § 9 van de Verkoopvoorwaarden.