Política de cookies
Que cookies e tecnologias semelhantes utilizamos e como pode alterar a sua escolha.
Conteúdo: Política de cookies
Rascunho – requer revisão jurídica antes da publicação. Os pontos marcados como “a completar” serão preenchidos assim que confirmados pelo Vendedor.
Esta versão em português é disponibilizada aos clientes que utilizam a versão em português do sítio web. [a completar: se os contratos são celebrados em português e qual a versão linguística que prevalece – qualquer cláusula que dê prioridade à versão polaca requer revisão jurídica no que respeita aos consumidores.]
Esta política descreve que cookies e tecnologias semelhantes (localStorage, sessionStorage) o sítio web da AutomaizeIT utiliza, porquê, e como pode alterar a sua escolha. As regras seguem o artigo 5.º, n.º 3, da Diretiva 2002/58/CE (Diretiva ePrivacy) e a Lei polaca das Comunicações Eletrónicas, de 12 de julho de 2024.
Em resumo
- Utilizamos apenas armazenamento essencial – para proteger os formulários (encomenda, registo, início de sessão), para manter a sua sessão iniciada na conta de cliente, para a sessão do painel de administração e para memorizar a sua escolha.
- Os dados de diagnóstico sobre o funcionamento do sítio web são recolhidos apenas com o seu consentimento e enviados apenas para o nosso próprio servidor.
- A proteção antibot dos formulários é fornecida pelo Cloudflare Turnstile – não é uma ferramenta de rastreio ou publicitária; o armazenamento de que necessita para executar a verificação é essencial para o funcionamento do formulário e não requer consentimento.
- Não utilizamos cookies publicitários nem ferramentas de rastreio de terceiros. Os tipos de letra estão alojados localmente.
Lista
| Nome | Tipo | Finalidade | Categoria | Duração | Fornecedor |
|---|---|---|---|---|---|
csrf_zam |
cookie (HttpOnly) | protege os formulários públicos (encomenda, registo de conta, início de sessão, redefinição de palavra-passe) contra ataques CSRF | essencial | 2 horas | AutomaizeIT (próprio) |
konto_sesja |
cookie (HttpOnly, SameSite=Lax) | mantém a sua sessão iniciada na conta de cliente; o cookie contém apenas um token aleatório, e armazenamos apenas o seu hash no servidor | essencial | até ao termo de sessão, alteração de palavra-passe ou expiração da sessão – 30 dias no máximo | AutomaizeIT (próprio) |
sesja_admin |
cookie (HttpOnly, apenas caminho /admin) | sessão do utilizador com sessão iniciada no painel de administração – não se aplica a visitantes | essencial | até ao logout ou fecho do navegador | AutomaizeIT (próprio) |
csrf_logowania |
cookie (HttpOnly, apenas caminho /admin) | protege o formulário de início de sessão do painel de administração – não se aplica a visitantes | essencial | 30 minutos | AutomaizeIT (próprio) |
zgoda |
localStorage | memoriza a sua escolha de consentimento (versão da política, categorias, momento) para não voltarmos a perguntar e para que possa alterá-la | essencial | até alterar a sua escolha ou limpar os dados do navegador | AutomaizeIT (próprio) |
dz_s |
sessionStorage | ID aleatório de sessão de separador para o registo de diagnóstico | análise / diagnóstico (com consentimento) | até o separador ser fechado | AutomaizeIT (próprio) |
dz_k |
sessionStorage | registo temporário do momento de um clique – para medir o tempo que demora a abrir a página seguinte | análise / diagnóstico (com consentimento) | removido após a medição, o mais tardar quando o separador é fechado | AutomaizeIT (próprio) |
Proteção antibot dos formulários (Cloudflare Turnstile)
Nas páginas com um formulário (contacto, registo, redefinição de palavra-passe, início de sessão após uma série de tentativas falhadas, encomenda) – enquanto a proteção estiver ativa – carregamos o script Cloudflare Turnstile. Este verifica se o formulário está a ser preenchido por uma pessoa ou por um script automatizado. O Turnstile não define quaisquer cookies publicitários ou de rastreio e não é utilizado para definição de perfis; o que armazena no navegador é necessário apenas para executar e reconhecer a verificação relativa a essa submissão do formulário. Classificamo-lo, por isso, como essencial – tal como a proteção CSRF – e não pedimos consentimento (Art. 5.º, n.º 3, da Diretiva 2002/58/CE: armazenamento estritamente necessário para prestar um serviço explicitamente solicitado pelo utilizador).
A Cloudflare, enquanto fornecedor, recebe o endereço IP e os dados do navegador da pessoa que preenche o formulário. O âmbito e as bases jurídicas desse tratamento, incluindo as transferências fora do EEE, estão descritos na Política de privacidade.
Sem JavaScript, o widget não aparece e o formulário não pode ser enviado – nesse caso, contacte-nos por e-mail (o endereço encontra-se no rodapé e na página de contacto).
Sessão da conta de cliente
O cookie konto_sesja é essencial para utilizar a conta de cliente – sem ele não pode manter a sessão iniciada. É definido apenas após iniciar sessão e não requer consentimento, uma vez que serve exclusivamente para prestar o serviço que solicitou. Pode terminar uma sessão através do botão “Terminar sessão”, e a alteração da sua palavra-passe invalida todas as sessões; a lista de sessões ativas (navegador, momento de criação e da última atividade) é apresentada na sua conta. Os dados da sessão estão descritos na Política de privacidade.
Registo de diagnóstico
Se consentir na categoria “Análise e diagnóstico”, o script do sítio web regista eventos da interface: cliques (rótulo do elemento clicado), tempos de carregamento da página e erros de JavaScript, juntamente com um ID de sessão de separador aleatório. Os dados são enviados apenas para o servidor da AutomaizeIT e armazenados num registo técnico com um endereço IP com hash. Não os combinamos com dados de formulários nem os partilhamos com terceiros. Detalhes do tratamento: Política de privacidade.
Sem consentimento – ou se o JavaScript estiver desativado – o registo de diagnóstico não é executado.
Registos do servidor
Independentemente do consentimento, o servidor mantém registos técnicos dos pedidos HTTP com um endereço IP com hash, para efeitos de segurança e diagnóstico (interesse legítimo). Os registos do servidor não requerem o armazenamento de nada no seu dispositivo.
Verificação da licença da Aplicação
As aplicações vendidas no Sítio Web ligam-se ao nosso servidor de licenças para ativar e verificar periodicamente a licença. Isto não armazena nada no seu navegador e não utiliza cookies, pelo que não requer consentimento de cookies. Os dados enviados (identificador da licença, identificador do dispositivo com hash, versão da aplicação e do sistema operativo, endereço IP abreviado) estão descritos na Política de privacidade, e o funcionamento das medidas de proteção está definido no § 9 dos Termos de venda.
Estatísticas de visitantes
As estatísticas de visitantes não utilizam cookies nem qualquer outro armazenamento no seu dispositivo – são contabilizadas no servidor de forma agregada (ver a política de privacidade), pelo que não requerem consentimento.
Como alterar ou retirar o consentimento
- Clique em “Definições de cookies” no rodapé de qualquer página – abre-se uma janela onde pode aceitar, rejeitar ou alterar a sua escolha. Retirar o consentimento é tão fácil como dá-lo.
- Cada decisão é registada no registo de consentimentos (ID da decisão, versão da política, categorias, momento, IP com hash) para que possamos demonstrar que o consentimento foi dado ou retirado.
- Quando a versão desta política mudar, pediremos que volte a escolher.
Definições do navegador
Pode também eliminar os dados armazenados ou bloquear os cookies nas definições do seu navegador (geralmente em “Privacidade” ou “Cookies e dados de sites”). Bloquear os cookies essenciais impedirá que faça uma encomenda e que inicie sessão na sua conta de cliente; eliminar os dados do localStorage fará com que a janela de consentimento apareça novamente.
Pagamentos
Assim que passar para a página de pagamento da Przelewy24, aplicam-se as regras do operador de pagamentos (PayPro S.A.) – o sítio web do operador pode utilizar os seus próprios cookies de acordo com a sua política.
Versão 1.2 de 21 de setembro de 2026. A versão 1.2 acrescenta uma descrição da proteção antibot dos formulários (Cloudflare Turnstile) e classifica-a como essencial. Versões anteriores: a 1.1 acrescentou o cookie de sessão da conta de cliente (konto_sesja), alargou a descrição do cookie csrf_zam para abranger os formulários da conta, e explicou que a verificação da licença da aplicação não utiliza cookies; a 1.0 – versão original.