Website-voorwaarden

Inhoud: Website-voorwaarden

Concept – vereist juridische toetsing vóór publicatie. Onderdelen gemarkeerd met „aan te vullen” worden ingevuld zodra de Verkoper dit heeft bevestigd.

Deze Nederlandse versie is bedoeld voor klanten die de Nederlandse versie van de website gebruiken. [aan te vullen: of overeenkomsten in het Nederlands worden gesloten en welke taalversie voorrang heeft – een clausule die voorrang geeft aan de Poolse versie vereist juridische toetsing met betrekking tot consumenten.]

Deze voorwaarden bevatten de regels voor het gebruik van de website van AutomaizeIT (de Website) en de daarop elektronisch verstrekte diensten, in overeenstemming met de Poolse Wet van 18 juli 2002 betreffende de levering van elektronische diensten. De verkoop van Applicaties wordt beheerst door de afzonderlijke verkoopvoorwaarden.

§ 1. Dienstverlener

De dienstverlener is [to be completed: full legal business name], [to be completed: registered address], fiscaal identificatienummer (NIP) [to be completed: tax ID (NIP)], REGON [to be completed: REGON number], EU-btw-nummer [to be completed: EU VAT number], geregistreerd in: [to be completed: business register (CEIDG or KRS)]. Contact: e-mail kontakt@automaizeit.com, telefoon +48 501 343 343, formulier Contact. Volledige gegevens van de aanbieder staan in de wettelijke vermelding.

§ 2. Soorten en omvang van de diensten

De dienstverlener biedt de volgende diensten gratis aan:

1. De Website doorbladeren – toegang tot beschrijvingen van diensten, applicaties, prijzen, de kennisbank en documenten, met inbegrip van het downloaden van juridische documenten in Markdown-formaat en het afdrukken ervan.
2. Contactformulier – hiermee kunt u een bericht sturen naar de dienstverlener (naam, e-mail, telefoon, bedrijf, onderwerp, bericht). Het bericht wordt opgeslagen in het beheerpaneel van de Website en per e-mail doorgestuurd naar de dienstverlener.
3. Bestelformulier – hiermee kunt u een Bestelling plaatsen voor een Applicatie onder de verkoopvoorwaarden.
4. Herroepingsfunctie – een online formulier voor het indienen van een herroepingsverklaring van een op de Website gesloten overeenkomst; een bevestiging wordt op het scherm getoond en per e-mail verzonden.
5. Abonnementspagina – beschikbaar via een persoonlijke link in een e-mail; toont de status van het Abonnement en biedt de mogelijkheid om te verlengen („Nu verlengen”) of verlengingen te annuleren.
6. Klantaccount – een gratis account, geopend voor een e-mailadres dat is bevestigd met een activeringslink. Het Account biedt toegang tot Bestellingen en hun status, licenties en Licentiesleutels samen met downloadlinks, Abonnementen (einddatum van de vooruitbetaalde periode, prijs van de volgende verlenging, verlengingen annuleren), verzoeken en klachten, de afgelegde verklaringen en de geaccepteerde documentversies, de lijst van actieve sessies en de Accountinstellingen. De regels voor het Account, met inbegrip van het verwijderen ervan, staan in § 4 van de verkoopvoorwaarden.
7. Verzoeken en klachten in het Account – een formulier voor het indienen van een verzoek in een van de volgende categorieën: opmerking, fout, suggestie of klacht, met een overzicht van de status en geschiedenis ervan.

De Website heeft geen nieuwsbrief en verstuurt geen commerciële communicatie zonder afzonderlijke toestemming.

§ 3. Technische vereisten

1. Om de Website te gebruiken, heeft u een apparaat met internettoegang en een actuele webbrowser nodig die HTML5 en CSS ondersteunt.
2. JavaScript is optioneel – de Website werkt ook zonder. Sommige functies (bijv. de prijsweergave in het bestelformulier of het venster met toestemmingsinstellingen) vereisen JavaScript.
3. Om een Bestelling te plaatsen, een Account te openen en in te loggen, moeten essentiële cookies (formulierbeveiliging en de Accountsessie) worden geaccepteerd en heeft u een actief e-mailadres nodig. Details: Cookiebeleid.

§ 4. Het sluiten en beëindigen van de dienstenovereenkomst

1. De overeenkomst voor het doorbladeren van de Website wordt gesloten wanneer u de Website opent en eindigt wanneer u deze verlaat.
2. De overeenkomst voor het contactformulier of de Herroepingsfunctie wordt gesloten wanneer het formulier wordt verzonden en eindigt wanneer een antwoord wordt gegeven of de ontvangst van de verklaring wordt bevestigd.
3. De overeenkomst voor het Klantaccount wordt voor onbepaalde tijd gesloten wanneer het e-mailadres wordt bevestigd. U kunt deze op elk moment beëindigen, zonder opgaaf van reden en kosteloos, door het Account te verwijderen. Het verwijderen van het Account verwijdert geen documenten die de dienstverlener verplicht is te bewaren – zie § 4 van de verkoopvoorwaarden en het privacybeleid.
4. U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Website door de pagina te sluiten. De dienstverlener mag stoppen met het verlenen van diensten, de toegang blokkeren of een Account blokkeren als de Website onrechtmatig of in strijd met deze voorwaarden wordt gebruikt – onder de voorwaarden, en met het recht van beroep, beschreven in § 4, lid 11, van de verkoopvoorwaarden.

§ 5. Gebruiksregels

1. Gebruikers mogen geen onrechtmatige inhoud verstrekken, met name inhoud die inbreuk maakt op de persoonlijke rechten of het auteursrecht van derden, misleidende inhoud, malware of ongevraagde commerciële communicatie (spam).
2. Handelingen die de Website verstoren, met inbegrip van massale geautomatiseerde formulierinzendingen en geautomatiseerde inlogpogingen, zijn verboden. De Website gebruikt maatregelen tegen misbruik, waaronder limieten op het aantal inzendingen en inlogpogingen.
3. U dient uw Accountwachtwoord veilig te bewaren en niet met derden te delen. Het wijzigen van het wachtwoord maakt alle actieve Accountsessies ongeldig.
4. Bijzondere risico's van het gebruik van elektronische diensten zijn onder meer malware, phishing en het zich voordoen als bekende organisaties. De dienstverlener vraagt nooit per e-mail om wachtwoorden of kaartgegevens; betalingen vinden uitsluitend plaats op de pagina van de betaaloperator.

§ 6. Klachten over elektronische diensten

1. Klachten over de werking van de Website of het Account kunnen worden ingediend via het verzoekformulier in het Account, per e-mail naar kontakt@automaizeit.com of via het Contact-formulier, met vermelding van het probleem, wanneer het zich voordeed en een adres voor het antwoord.
2. De dienstverlener behandelt klachten binnen 14 dagen na ontvangst en reageert naar het in de klacht opgegeven e-mailadres.
3. Klachten over een Applicatie (in tegenstelling tot de Website) worden behandeld onder § 13 van de verkoopvoorwaarden.

§ 7. Persoonsgegevens en cookies

De verwerking van gegevens wordt beschreven in het privacybeleid, en het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën in het cookiebeleid.

§ 8. Slotbepalingen

1. De dienstverlener mag deze voorwaarden om belangrijke redenen wijzigen (wijzigingen in de wet, wijzigingen in de omvang van de diensten, beveiliging). Een wijziging treedt in werking op de op deze pagina vermelde datum, niet eerder dan 7 dagen na publicatie [te bevestigen]. Gebruikers met een Account worden per e-mail op de hoogte gesteld van wijzigingen.
2. Zaken die niet worden behandeld, worden beheerst door Pools recht. Deze voorwaarden beperken de rechten van consumenten onder dwingend recht niet.
3. Versie 1.1 van deze voorwaarden geldt vanaf 20 september 2026.

Versie 1.1 van 20 september 2026 – definitieve versie. De vorige versie 1.0 gold tot 19 september 2026. Versie 1.1 voegt het Klantaccount toe, verzoeken en klachten ingediend via het Account, en de regels voor het beëindigen van de Accountovereenkomst.