Quando a licença é fornecida de imediato, o direito de livre resolução de 14 dias só deixa de se aplicar se as três condições forem cumpridas: solicita expressamente que o fornecimento comece antes do fim do prazo, reconhece a perda desse direito, e nós fornecemos uma confirmação do contrato num suporte duradouro – que enviamos antes de disponibilizar a chave. Independentemente disto, pode sempre reclamar sobre uma falta de conformidade com o contrato: uma chave defeituosa, verificação de licença indisponível, atualizações anunciadas em falta ou uma discrepância com a descrição. Tem então direito a reparação, redução de preço ou resolução, e no caso de subscrições, a um reembolso proporcional pelo período de não conformidade. Detalhes: Informação sobre a livre resolução e Termos de venda.