Como funciona

Uma licença única é paga uma vez, sem períodos de faturação. Uma subscrição (mensal ou anual) é pré-paga: inclui atualizações e suporte, e antes do fim do período recebe um e-mail com uma ligação de pagamento para o período seguinte – sem cobranças automáticas. O preço do próximo período pode ser diferente – é informado do novo preço antes da renovação, e a renovação só ocorre com o seu consentimento expresso; se não concordar, a subscrição termina simplesmente no fim do período pré-pago, sem penalizações. Uma redução de preço é aplicada de imediato em seu benefício. Detalhes nos termos de venda.

Quando a licença é fornecida de imediato, o direito de livre resolução de 14 dias só deixa de se aplicar se as três condições forem cumpridas: solicita expressamente que o fornecimento comece antes do fim do prazo, reconhece a perda desse direito, e nós fornecemos uma confirmação do contrato num suporte duradouro – que enviamos antes de disponibilizar a chave. Independentemente disto, pode sempre reclamar sobre uma falta de conformidade com o contrato: uma chave defeituosa, verificação de licença indisponível, atualizações anunciadas em falta ou uma discrepância com a descrição. Tem então direito a reparação, redução de preço ou resolução, e no caso de subscrições, a um reembolso proporcional pelo período de não conformidade. Detalhes: Informação sobre a livre resolução e Termos de venda.

Não – as nossas aplicações requerem uma ligação permanente à internet durante toda a sua utilização, porque verificam a licença no nosso servidor a cada 30 segundos. Uma breve interrupção da ligação não para a aplicação de imediato: só quando a verificação fica cerca de 2,5 minutos sem resposta do servidor é que a aplicação suspende as suas funções, retomando-as automaticamente assim que a ligação é restabelecida – sem necessidade de a reiniciar ou de voltar a introduzir a chave. A licença está associada a um único computador (com base em hashes do identificador do sistema e dos endereços da placa de rede); pode transferi-la para outro computador, na sua conta, no máximo uma vez a cada 30 dias, ou com mais frequência contactando-nos. Compensamos interrupções mais longas (superiores a 2,5 minutos) na disponibilidade do nosso servidor de licenças prolongando o período de Subscrição pré-pago. Detalhes: § 9 dos Termos de venda.

Os preços são indicados antecipadamente na lista de preços, em termos líquidos, como um valor “a partir de” – dependem da dimensão do seu catálogo, do número de canais de venda, do estado das campanhas e da análise atuais, e do âmbito do trabalho.

Não. O orçamento de publicidade para Google Ads e Allegro Ads é pago diretamente à Google ou à Allegro. A taxa de gestão é fixa e independente do valor do orçamento.

Não há compromisso anual – aplica-se um pré-aviso de um mês.

Sim, a primeira chamada é gratuita e não implica qualquer compromisso de colaboração futura.

Recebe um relatório de progresso todos os meses, em termos de negócio – não apenas métricas publicitárias.

O contacto está disponível de segunda a sexta-feira, das 16:00 às 20:00 (hora da Polónia). As respostas costumam chegar no próprio dia ou no dia útil seguinte.

O trabalho é realizado remotamente – com empresas na Polónia e noutros países. Reuniões presenciais são possíveis na região de Cuiávia-Pomerânia, na Polónia.