Kako poteka
Preprosta pot od prvega stika do konkretne ponudbe – brez obveznosti na začetku.
Koraki
-
01
Dogovorite se za klic
Izberite primeren termin ali pišite v času za stike (pon.–pet., 16.00–20.00 po poljskem času).
-
02
Izpolnite obrazec
Kratek opis vaše potrebe pomaga pri pripravi na klic.
-
03
Brezplačno svetovanje
Prvi klic je brezplačen – pogovorimo se o vaših ciljih in trenutnem stanju.
-
04
Ponudba
Prejmete obseg dela, ceno in akcijski načrt.
Vsebina: Kako poteka
Sodelovanje se začne s stikom in brezplačnim klicem, konča pa s konkretno ponudbo, ki zajema obseg, ceno in akcijski načrt.
Kako poteka sodelovanje
- Dogovorite se za klic ali nas kontaktirate v času za stike (pon.–pet., 16.00–20.00 po poljskem času).
- Kratek kontaktni obrazec pomaga pri pripravi na klic – opišete, kaj potrebujete.
- Prvi klic je brezplačen – pogovorimo se o vaših ciljih in trenutnem stanju vašega podjetja.
- Prejmete ponudbo: obseg dela, ceno in akcijski načrt.
Če se odločite za sodelovanje, velja enomesečni odpovedni rok – brez letne vezave. Vsak mesec prejmete poročilo o napredku v poslovnem jeziku. Delo poteka na daljavo – s podjetji na Poljskem in v drugih državah – srečanja na kraju samem pa so mogoča v kujavsko-pomorjanski regiji Poljske.
Aplikacije lahko kupite na spletu brez klica – izberete načrt (enkratna licenca ali predplačana naročnina) in izpolnite dvostopenjski obrazec za naročilo: vaše podatke, nato pa povzetek s končno ceno. Pravila so določena v pogojih prodaje.
Pogosta vprašanja
Koliko stanejo storitve AutomaizeIT?
Cene so navedene vnaprej v ceniku, neto, kot znesek »od« – odvisne so od velikosti vašega asortimana, števila prodajnih kanalov, stanja trenutnih kampanj in analitike ter obsega dela.
Ali je oglaševalski proračun vključen v ceno storitve?
Ne. Oglaševalski proračun za Google Ads in Allegro Ads plačate neposredno Googlu oziroma Allegru. Pristojbina za vodenje kampanj je fiksna in neodvisna od višine proračuna.
Kolikšen je odpovedni rok?
Ni letne vezave – velja enomesečni odpovedni rok.
Ali je prvi pogovor brezplačen?
Da, prvi pogovor je brezplačen in vas ne zavezuje k nadaljnjemu sodelovanju.
Kako poteka poročanje o rezultatih?
Vsak mesec prejmete poročilo o napredku v poslovnem jeziku – ne le v oglaševalskih metrikah.
V katerih urah je mogoč stik?
Kontakt je na voljo pon.–pet. med 16.00 in 20.00 (poljski čas). Odgovor na sporočilo običajno prejmete isti ali naslednji delovni dan.
Ali delate izključno na daljavo?
Delo poteka na daljavo – s podjetji s Poljske in iz drugih držav. Srečanja na kraju samem so mogoča v vojvodstvu kujavsko-pomorjanskem (Poljska).
Kakšna je razlika med enkratnim plačilom in naročnino pri nakupu aplikacije?
Enkratno licenco plačate enkrat, brez obračunskih obdobij. Naročnina (mesečna ali letna) je predplačana: vključuje posodobitve in podporo, pred koncem obdobja pa prejmete e-pošto s povezavo za plačilo naslednjega obdobja – brez samodejnega bremenitve. Cena naslednjega obdobja se lahko razlikuje – novo ceno izveste pred podaljšanjem, podaljšanje pa se izvede le z vašo izrecno privolitvijo; če se ne strinjate, se naročnina preprosto konča ob izteku predplačanega obdobja, brez kakršnih koli kazni. Znižanje cene velja takoj v vašo korist. Podrobnosti so opisane v pogojih prodaje.
Ali lahko aplikacijo vrnem ali odstopim od pogodbe?
Pri licenci, ki je dobavljena takoj, 14-dnevna pravica do odstopa preneha veljati le, če so izpolnjeni vsi trije pogoji: izrecno zahtevate, da se dobava začne pred iztekom roka, potrdite izgubo te pravice in vam pošljemo potrditev pogodbe na trajnem nosilcu podatkov – kar storimo pred izdajo ključa. Ne glede na to lahko vedno uveljavljate reklamacijo zaradi neskladnosti s pogodbo: okvarjen ključ, nedostopno preverjanje licence, manjkajoče napovedane posodobitve ali neskladnost z opisom. V tem primeru imate pravico do popravila, znižanja cene ali odstopa, pri naročnini pa do sorazmernega vračila za obdobje neskladnosti. Podrobnosti: Odstop od pogodbe – informacije in Pogoji prodaje.
Ali aplikacija deluje brez interneta?
Ne – naše aplikacije med celotno uporabo zahtevajo stalno internetno povezavo, saj vsakih 60 sekund preverijo licenco na našem strežniku. Kratkotrajna izguba povezave aplikacije ne ustavi takoj: šele po 3 zaporednih neuspešnih poskusih preverjanja (približno 3 minute brez odziva strežnika) aplikacija začasno ustavi svoje funkcije in jih po ponovni vzpostavitvi povezave samodejno nadaljuje – brez ponovnega zagona ali ponovnega vnosa ključa. Licenca je vezana na en računalnik (na podlagi zgoščenih vrednosti sistemskega identifikatorja in naslovov omrežnih kartic); sami jo lahko v svojem računu prenesete na drug računalnik največ enkrat na 30 dni, pogosteje pa tako, da nas kontaktirate. Daljše prekinitve (nad 3 minute) razpoložljivosti našega licenčnega strežnika nadomestimo s podaljšanjem predplačanega obdobja naročnine. Podrobnosti: § 9 pogojev prodaje.
