Πολιτική απορρήτου

Περιεχόμενο: Πολιτική απορρήτου

Προσχέδιο – απαιτεί νομικό έλεγχο πριν τη δημοσίευση. Τα στοιχεία που σημειώνονται ως «προς συμπλήρωση» θα εισαχθούν μόλις επιβεβαιωθούν από τον Πωλητή.

Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε στον ιστότοπο AutomaizeIT, για ποιους σκοπούς και σε ποια νομική βάση, καθώς και ποια δικαιώματα έχετε (άρθρο 13 ΓΚΠΔ – κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η [to be completed: full legal business name], [to be completed: registered address], ΑΦΜ [to be completed: tax ID (NIP)], REGON [to be completed: REGON number], αριθμός ΦΠΑ ΕΕ [to be completed: EU VAT number], εγγραφή στο μητρώο: [to be completed: business register (CEIDG or KRS)] (εφεξής: Υπεύθυνος επεξεργασίας).

Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων: e-mail kontakt@automaizeit.com, τηλέφωνο +48 501 343 343 ή εγγράφως στη διεύθυνση του Υπεύθυνου επεξεργασίας. Ο Υπεύθυνος επεξεργασίας δεν έχει ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων [προς επιβεβαίωση].

2. Σκοποί, νομικές βάσεις και περίοδοι διατήρησης

Σκοπός	Δεδομένα	Νομική βάση (ΓΚΠΔ)	Περίοδος διατήρησης
Απάντηση σε μήνυμα από τη φόρμα επικοινωνίας ή e-mail	όνομα, e-mail, τηλέφωνο, εταιρεία, θέμα, περιεχόμενο μηνύματος	άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ (έννομο συμφέρον: απάντηση σε ερώτημα)· στ. β, όταν το ερώτημα αφορά τη σύναψη σύμβασης	για όσο διάστημα διαρκεί η αλληλογραφία, και στη συνέχεια [προς συμπλήρωση, π.χ. 12 μήνες] ή έως τη λήξη της προθεσμίας παραγραφής αξιώσεων, εφόσον η αλληλογραφία τις αφορά
Σύναψη και εκτέλεση σύμβασης (Παραγγελία, παράδοση Εφαρμογής, Συνδρομή, e-mail ανανέωσης)	τύπος πελάτη, χώρα, ονοματεπώνυμο ή επωνυμία εταιρείας, ΑΦΜ ή αριθμός ΦΠΑ ΕΕ, διεύθυνση, e-mail, στοιχεία Παραγγελίας, αποδεκτή έκδοση Όρων και δηλώσεις που υποβλήθηκαν, αναγνωριστικό και κατάσταση πληρωμής	άρθρο 6 παρ. 1 στ. β	για όσο διάστημα εκτελείται η σύμβαση, και στη συνέχεια έως τη λήξη της προθεσμίας παραγραφής αξιώσεων
Διατήρηση Λογαριασμού Πελάτη (εγγραφή, σύνδεση, εξυπηρέτηση Λογαριασμού)	διεύθυνση e-mail, hash κωδικού πρόσβασης (τα στοιχεία κωδικού αποθηκεύονται αποκλειστικά σε μετασχηματισμένη μορφή), κατάσταση επιβεβαίωσης διεύθυνσης, γλώσσα, ημερομηνίες δημιουργίας, αλλαγής και τελευταίας σύνδεσης, ιστορικό συμβάντων Λογαριασμού	άρθρο 6 παρ. 1 στ. β (σύμβαση διατήρησης Λογαριασμού)	για όσο διάστημα υπάρχει ο Λογαριασμός· μετά τη διαγραφή του διαγράφουμε το προφίλ, διατηρώντας μόνο τα δεδομένα που περιγράφονται στο σημείο 4 παρακάτω
Συνεδρίες Λογαριασμού (διατήρηση σύνδεσης και ασφάλεια Λογαριασμού)	hash του token συνεδρίας (δεν αποθηκεύουμε το token του cookie), χρόνος δημιουργίας και τελευταίας δραστηριότητας, hash διεύθυνσης IP, σύντομη περιγραφή προγράμματος περιήγησης (π.χ. «Firefox · Windows»)	άρθρο 6 παρ. 1 στ. β και στ. στ (έννομο συμφέρον: ασφάλεια Λογαριασμού, εντοπισμός μη εξουσιοδοτημένων συνδέσεων)	έως την αποσύνδεση, την αλλαγή κωδικού ή τη λήξη της συνεδρίας – το αργότερο 30 ημέρες από την τελευταία δραστηριότητα
Επιβεβαίωση διεύθυνσης e-mail, επαναφορά κωδικού, αλλαγή διεύθυνσης e-mail	διεύθυνση e-mail, hashes εφάπαξ tokens και χρόνος ισχύος τους (επιβεβαίωση διεύθυνσης και αλλαγή διεύθυνσης – 24 ώρες, επαναφορά κωδικού – 1 ώρα)	άρθρο 6 παρ. 1 στ. β και στ. στ (ασφάλεια Λογαριασμού)	έως τη χρήση ή τη λήξη του token· το ίχνος του συμβάντος παραμένει στο ιστορικό του Λογαριασμού
Αιτήματα και παράπονα που υποβάλλονται μέσω Λογαριασμού ή e-mail (παρατήρηση, σφάλμα, πρόταση, παράπονο)	κατηγορία, θέμα και περιεχόμενο αιτήματος, συσχετιζόμενη Παραγγελία ή άδεια, αλληλογραφία, κατάσταση και ιστορικό αιτήματος	άρθρο 6 παρ. 1 στ. β και στ. γ (υποχρεώσεις από τον νόμο περί δικαιωμάτων καταναλωτή)	έως τη λήξη της προθεσμίας παραγραφής αξιώσεων
Έκδοση και διαχείριση αδειών (κλειδί άδειας, σύνδεσμοι λήψης)	αναγνωριστικό άδειας, στοιχεία Παραγγελίας, διεύθυνση e-mail, κατάσταση άδειας, αριθμός και χρόνος λήψεων, ιστορικό συμβάντων άδειας	άρθρο 6 παρ. 1 στ. β	για τη διάρκεια της άδειας, και στη συνέχεια έως τη λήξη της προθεσμίας παραγραφής αξιώσεων
Επαλήθευση άδειας Εφαρμογής (ενεργοποίηση και περιοδικός έλεγχος δικαιώματος, κάθε 60 δευτερόλεπτα)	αναγνωριστικό άδειας, hash αναγνωριστικού λειτουργικού συστήματος, hashes διευθύνσεων καρτών δικτύου (MAC), συντομευμένη διεύθυνση IP, έκδοση Εφαρμογής και έκδοση λειτουργικού συστήματος, χρόνος και αποτέλεσμα επαλήθευσης (δεν αποθηκεύουμε δεδομένα υλικού σε ανοιχτή μορφή – αποκλειστικά τα κρυπτογραφικά τους hashes)	άρθρο 6 παρ. 1 στ. β (διάθεση λειτουργιών που καλύπτει η άδεια) και στ. στ (έννομο συμφέρον: αντιμετώπιση καταχρήσεων αδειών)	για τη διάρκεια ισχύος της άδειας και 12 μήνες μετά τη λήξη της· συγκεντρωτικά δεδομένα για τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας επαλήθευσης (αρχεία καταγραφής διακομιστή αδειών) διατηρούνται για τη διάρκεια της άδειας και 12 μήνες ως αποδεικτικό σε διαδικασίες παραπόνων και για τον διακανονισμό διακοπών διαθεσιμότητας του διακομιστή (§ 9 παρ. 11 των Όρων πώλησης), και σε περίπτωση διαφοράς – έως τη λήξη της προθεσμίας παραγραφής αξιώσεων
Αποδεικτικά δηλώσεων που υποβλήθηκαν κατά την Παραγγελία (αίτημα έναρξης παροχής, γνωστοποίηση απώλειας δικαιώματος υπαναχώρησης, αποδοχή τεχνικών περιορισμών)	περιεχόμενο δηλώσεων, ημερομηνία και ώρα, έκδοση Όρων, hash διεύθυνσης IP, χρόνος αποστολής επιβεβαίωσης και διάθεσης του Κλειδιού	άρθρο 6 παρ. 1 στ. γ και στ. στ (απόδειξη εκπλήρωσης υποχρεώσεων από τον νόμο περί δικαιωμάτων καταναλωτή, υπεράσπιση αξιώσεων)	έως τη λήξη της προθεσμίας παραγραφής αξιώσεων από τη σύμβαση
Επαλήθευση αριθμού ΦΠΑ ΕΕ στο σύστημα VIES και καθορισμός κανόνων φορολόγησης	αριθμός ΦΠΑ ΕΕ, χώρα, αποτέλεσμα και ημερομηνία επαλήθευσης	άρθρο 6 παρ. 1 στ. γ σε συνδυασμό με τις διατάξεις του νόμου περί ΦΠΑ· άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ (απόδειξη δέουσας επιμέλειας)	όπως τα φορολογικά έγγραφα
Φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις (τιμολόγια, μητρώα, συμπεριλαμβανομένου του μητρώου OSS)	στοιχεία τιμολόγησης, στοιχεία Παραγγελίας, στοιχεία που επιβεβαιώνουν τη χώρα του Πελάτη	άρθρο 6 παρ. 1 στ. γ	5 έτη από το τέλος του ημερολογιακού έτους στο οποίο έληξε η προθεσμία πληρωμής του φόρου· μητρώο OSS – 10 έτη από το τέλος του έτους στο οποίο πραγματοποιήθηκε η συναλλαγή
Διαχείριση υπαναχωρήσεων από σύμβαση και παραπόνων	στοιχεία από τη φόρμα υπαναχώρησης ή παραπόνου, στοιχεία Παραγγελίας, αλληλογραφία	άρθρο 6 παρ. 1 στ. β και γ (υποχρεώσεις από τον νόμο περί δικαιωμάτων καταναλωτή)	έως τη λήξη της προθεσμίας παραγραφής αξιώσεων
Θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση αξιώσεων	στοιχεία Παραγγελίας και αλληλογραφία	άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ	έως τη λήξη της προθεσμίας παραγραφής αξιώσεων
Λογοδοσία συγκαταθέσεων για cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (αρχείο συγκαταθέσεων)	αναγνωριστικό απόφασης, έκδοση πολιτικής cookies, επιλεγμένες κατηγορίες, είδος απόφασης, χρόνος, hash διεύθυνσης IP	άρθρο 6 παρ. 1 στ. γ σε συνδυασμό με το άρθρο 7 παρ. 1 ΓΚΠΔ και άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ	[προς συμπλήρωση, π.χ. για τη διάρκεια ισχύος της συγκατάθεσης και την περίοδο παραγραφής]
Διαγνωστικό αρχείο καταγραφής διεπαφής (μόνο με συγκατάθεση)	γεγονότα διεπαφής (κλικ – ετικέτα στοιχείου, χρόνοι φόρτωσης, σφάλματα JavaScript, διεύθυνση σελίδας), τυχαίο αναγνωριστικό συνεδρίας καρτέλας, hash διεύθυνσης IP	άρθρο 6 παρ. 1 στ. α (συγκατάθεση)	έως την περιστροφή του τεχνικού αρχείου καταγραφής [περίοδος προς επιβεβαίωση] ή την ανάκληση της συγκατάθεσης
Προστασία φορμών από bots (CAPTCHA – Cloudflare Turnstile)	διεύθυνση IP, στοιχεία προγράμματος περιήγησης και συσκευής, καθώς και ενδείξεις για τον τρόπο χρήσης του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης, που συλλέγονται από το script επαλήθευσης· εφάπαξ token αποτελέσματος επαλήθευσης	άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ (έννομο συμφέρον: προστασία φορμών από spam και αυτοματοποιημένες καταχρήσεις)	στα δικά μας συστήματα: αποκλειστικά το αποτέλεσμα επαλήθευσης με hash της διεύθυνσης IP σε τεχνικά αρχεία καταγραφής (περιστροφή αρχείων)· στον πάροχο της υπηρεσίας – σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου [περίοδος προς επιβεβαίωση]
Ασφάλεια και διάγνωση του ιστότοπου (αρχεία καταγραφής διακομιστή)	τεχνικά δεδομένα αιτημάτων HTTP (χρόνος, διεύθυνση σελίδας, αποτέλεσμα, χρόνος εξυπηρέτησης), hash διεύθυνσης IP	άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ (έννομο συμφέρον: ασφάλεια και συνέχεια λειτουργίας)	περιστροφή αρχείων καταγραφής (περίπου 10 αρχεία των 10 MB) [περίοδος προς επιβεβαίωση]

Το hash της διεύθυνσης IP είναι κρυπτογραφικό hash που δημιουργείται με μυστικό κλειδί – επιτρέπει την αναγνώριση επαναλαμβανόμενων αιτημάτων (π.χ. καταχρήσεις φορμών), αλλά δεν αποθηκεύουμε την πλήρη διεύθυνση IP στα αρχεία καταγραφής (ψευδωνυμοποίηση). Το ίδιο κάνουμε με το αναγνωριστικό συσκευής κατά την επαλήθευση άδειας: συγκρίνουμε hashes, όχι δεδομένα υλικού, και δεν δημιουργούμε από αυτά προφίλ χρήστη ούτε τα συνδυάζουμε με δεδομένα από φόρμες, πέραν της συσχέτισης με την άδεια που αφορούν.

Στατιστικά επισκέψεων (χωρίς cookies)

Τηρούμε στατιστικά επισκέψεων χωρίς cookies και χωρίς αποθήκευση διευθύνσεων IP. Από τη διεύθυνση IP και τα στοιχεία του προγράμματος περιήγησης δημιουργούμε ένα εφάπαξ hash, το οποίο για μία ημέρα επιτρέπει την καταμέτρηση μοναδικών επισκεπτών· το κλειδί του hash επιλέγεται τυχαία καθημερινά και δεν αποθηκεύεται πουθενά, οπότε μετά το πέρας της ημέρας δεν μπορεί να συσχετιστεί με πρόσωπο. Διατηρούμε αποκλειστικά συγκεντρωτικά ημερήσια δεδομένα (επισκεπτόμενες σελίδες, τομέας παραπέμπουσας σελίδας, γλώσσα, τύπος συσκευής, παράμετροι καμπάνιας) στον διακομιστή μας, βάσει έννομου συμφέροντος (άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ ΓΚΠΔ).

3. Αποδέκτες δεδομένων

Τα δεδομένα μπορούν να διαβιβάζονται αποκλειστικά σε φορείς που μας βοηθούν να λειτουργούμε τον ιστότοπο και να εκτελούμε συμβάσεις:

• OVH – φιλοξενία διακομιστή και e-mail [προς συμπλήρωση: νομική οντότητα OVH σύμφωνα με τη σύμβαση], ως εκτελών την επεξεργασία·
• PayPro S.A. (Przelewy24) – διαχείριση πληρωμών· ως προς τα δεδομένα πληρωμών ο πάροχος ενεργεί ως ξεχωριστός υπεύθυνος επεξεργασίας [προς επιβεβαίωση σύμφωνα με τη σύμβαση]·
• Ευρωπαϊκή Επιτροπή / φορολογικές διοικήσεις κρατών ΕΕ (σύστημα VIES) – ως προς τον αριθμό ΦΠΑ ΕΕ που υπόκειται σε επαλήθευση·
• Cloudflare, Inc. – προστασία φορμών από bots (υπηρεσία Turnstile), ως εκτελών την επεξεργασία· επεξεργάζονται η διεύθυνση IP και τα στοιχεία προγράμματος περιήγησης του ατόμου που συμπληρώνει τη φόρμα, αποκλειστικά για τη διάκριση ανθρώπου από αυτοματισμό (χωρίς κατάρτιση προφίλ και χωρίς διαφημιστικά cookies)·
• λογιστικό γραφείο [προς συμπλήρωση] – ως προς τα λογιστικά έγγραφα·
• δημόσιες αρχές – αποκλειστικά όταν η υποχρέωση προκύπτει από τον νόμο.

Τα δεδομένα επαλήθευσης άδειας επεξεργαζόμαστε στον δικό μας διακομιστή και δεν τα διαβιβάζουμε σε τρίτους. Δεν πωλούμε δεδομένα και δεν τα διαθέτουμε για σκοπούς μάρκετινγκ. Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί διαφημιστικά cookies ούτε εργαλεία ανάλυσης τρίτων· οι γραμματοσειρές φιλοξενούνται στον δικό μας διακομιστή. Το μοναδικό script που φορτώνεται από εξωτερικό διακομιστή είναι το widget CAPTCHA (Cloudflare Turnstile) – φορτώνεται μόνο στις σελίδες με φόρμα που καλύπτεται από προστασία και μόνο όταν η προστασία είναι ενεργοποιημένη.

4. Λογαριασμός Πελάτη: διαγραφή λογαριασμού και διατήρηση εγγράφων

Μπορείτε να διαγράψετε τον Λογαριασμό ανά πάσα στιγμή, χωρίς να αναφέρετε λόγο και χωρίς κόστος – μέσα από τον Λογαριασμό.

Διαγράφουμε: το προφίλ και τα στοιχεία επικοινωνίας, τον κωδικό πρόσβασης, τις συνεδρίες και το ιστορικό συνδέσεων καθώς και το ιστορικό συμβάντων Λογαριασμού· ανωνυμοποιούμε τα μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας και τις απλήρωτες Παραγγελίες.

Διατηρούμε για το χρονικό διάστημα που απαιτεί ο νόμος: τιμολόγια και άλλα λογιστικά αποδεικτικά καθώς και στοιχεία πληρωμένων Παραγγελιών (5 έτη, υπολογιζόμενα από το τέλος του ημερολογιακού έτους στο οποίο έληξε η προθεσμία πληρωμής του φόρου – διατάξεις του πολωνικού Φορολογικού Κώδικα και του νόμου περί λογιστικής· μητρώο OSS – 10 έτη), καθώς και αποδεικτικά δηλώσεων που υποβλήθηκαν κατά τη σύναψη της σύμβασης και δεδομένα απαραίτητα για την υπεράσπιση έναντι αξιώσεων – έως τη λήξη της προθεσμίας παραγραφής. Βάση: άρθρο 17 παρ. 3 στ. β ΓΚΠΔ (νομική υποχρέωση) και άρθρο 17 παρ. 3 στ. ε ΓΚΠΔ (θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση αξιώσεων). Αυτά τα δεδομένα μεταφέρονται σε αρχείο περιορισμένης πρόσβασης και δεν χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο σκοπό.

Προσοχή: η διαγραφή του Λογαριασμού δεν ακυρώνει την άδεια ούτε το Κλειδί άδειας, αλλά αφαιρεί την πρόσβαση στον Λογαριασμό όπου είναι ορατά το Κλειδί και τα έγγραφα. Πριν διαγράψετε τον Λογαριασμό, αποθηκεύστε αντίγραφο του Κλειδιού άδειας και των εγγράφων πώλησης.

5. Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ

Πέραν των δεδομένων που περιγράφονται παρακάτω, δεν διαβιβάζουμε δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου [προς επιβεβαίωση μετά τον έλεγχο των συμβάσεων με την OVH και τον πάροχο πληρωμών]. Ο διακομιστής βρίσκεται στην ΕΕ [η τοποθεσία προς επιβεβαίωση].

Εξαίρεση αποτελεί η προστασία φορμών από bots: χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Cloudflare Turnstile, και η Cloudflare, Inc. εδρεύει στις Ηνωμένες Πολιτείες και επεξεργάζεται δεδομένα σε παγκόσμιο δίκτυο διακομιστών. Η διαβίβαση πραγματοποιείται βάσει τυποποιημένων συμβατικών ρητρών εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (άρθρο 46 παρ. 2 στ. γ ΓΚΠΔ), και επιπλέον – στον βαθμό που ο πάροχος συμμετέχει στο πρόγραμμα Data Privacy Framework – βάσει απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής που διαπιστώνει επαρκές επίπεδο προστασίας (άρθρο 45 ΓΚΠΔ) [η βάση και το καθεστώς συμμετοχής πρέπει να επιβεβαιωθούν στη σύμβαση με τον πάροχο πριν τη δημοσίευση]. Αντίγραφο των μέτρων προστασίας διατίθεται κατόπιν αιτήματος – γράψτε στο kontakt@automaizeit.com.

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σας και λήψης αντιγράφου τους (άρθρο 15 ΓΚΠΔ),
• διόρθωσης δεδομένων (άρθρο 16),
• διαγραφής δεδομένων (άρθρο 17) – με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων που περιγράφονται στο σημείο 4,
• περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18),
• φορητότητας δεδομένων που επεξεργάζονται βάσει σύμβασης ή συγκατάθεσης (άρθρο 20),
• εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον (άρθρο 21) – συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας δεδομένων επαλήθευσης άδειας για την αντιμετώπιση καταχρήσεων,
• ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή – χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση (τη συγκατάθεση για το διαγνωστικό αρχείο καταγραφής μπορείτε να την αλλάξετε μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο),
• υποβολής καταγγελίας στον Πρόεδρο της Πολωνικής Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl) ή σε εποπτική αρχή του κράτους ΕΕ στο οποίο διαμένετε ή εργάζεστε.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε στο kontakt@automaizeit.com ή υποβάλετε αίτημα μέσα από τον Λογαριασμό. Το αντίγραφο δεδομένων παρέχεται σε ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή κατάλληλη για ανάγνωση από μηχανή.

7. Προαιρετική παροχή δεδομένων

Η παροχή δεδομένων είναι προαιρετική. Ωστόσο, τα δεδομένα που σημειώνονται στις φόρμες ως απαιτούμενα είναι απαραίτητα για την παροχή απάντησης, τη δημιουργία Λογαριασμού, τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης ή την έκδοση τιμολογίου (νόμιμη απαίτηση). Χωρίς αυτά δεν μπορούμε να εξυπηρετήσουμε το ερώτημα, τον Λογαριασμό ή την Παραγγελία. Τα δεδομένα που αποστέλλονται κατά την επαλήθευση άδειας είναι απαραίτητα για τη διάθεση των λειτουργιών που καλύπτει η άδεια – χωρίς αυτά η Εφαρμογή δεν μπορεί να επιβεβαιώσει το δικαίωμα χρήσης της.

8. Αυτοματοποιημένες αποφάσεις και κατάρτιση προφίλ

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις βασισμένες αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, που θα παρήγαγαν έννομα αποτελέσματα για εσάς ή θα σας επηρέαζαν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο. Ο συντελεστής ΦΠΑ στη Σύνοψη παραγγελίας υπολογίζεται αυτόματα βάσει της φορολογικής νομοθεσίας, της χώρας και του αποτελέσματος επαλήθευσης VIES· σε περίπτωση αμφιβολίας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν την πληρωμή [προς νομικό έλεγχο]. Ο αυτόματος έλεγχος άδειας (σύγκριση hash αναγνωριστικού συσκευής και αριθμού ταυτόχρονων συνεδριών) εξυπηρετεί αποκλειστικά τη διάθεση των λειτουργιών που καλύπτει η άδεια· κάθε άρνηση εκκίνησης της Εφαρμογής μπορείτε να τη ζητήσετε να εξεταστεί από άνθρωπο – μέσα από τον Λογαριασμό ή στο kontakt@automaizeit.com.

9. Προέλευση δεδομένων

Τα δεδομένα προέρχονται απευθείας από εσάς ή από την Εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας (επαλήθευση άδειας). Το αποτέλεσμα επαλήθευσης του αριθμού ΦΠΑ ΕΕ προέρχεται από το σύστημα VIES.

10. Αλλαγές στην πολιτική

Η τρέχουσα έκδοση και η ημερομηνία ισχύος αναφέρονται σε αυτή τη σελίδα. Για ουσιώδεις αλλαγές που αφορούν συναφθείσες συμβάσεις ενημερώνουμε με e-mail.

Έκδοση 1.3 της 21ης Σεπτεμβρίου 2026. Η έκδοση 1.3 περιγράφει την προστασία φορμών από bots (υπηρεσία Cloudflare Turnstile): τον σκοπό και τη νομική βάση της επεξεργασίας (έννομο συμφέρον), το εύρος δεδομένων (διεύθυνση IP, στοιχεία προγράμματος περιήγησης), την Cloudflare, Inc. ως εκτελούσα την επεξεργασία, καθώς και τη διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ βάσει τυποποιημένων συμβατικών ρητρών. Προηγούμενες εκδόσεις: η 1.2 διευκρίνισε τη γραμμή για την επαλήθευση άδειας Εφαρμογής – το διάστημα επαλήθευσης (κάθε 60 δευτερόλεπτα), το πλήρες εύρος δεδομένων που αποστέλλονται (hash αναγνωριστικού συστήματος, hashes διευθύνσεων MAC, συντομευμένη διεύθυνση IP, εκδόσεις Εφαρμογής και συστήματος) και την περίοδο διατήρησης (για τη διάρκεια της άδειας και 12 μήνες μετά τη λήξη της)· η 1.1 πρόσθεσε την περιγραφή της επεξεργασίας δεδομένων Λογαριασμού Πελάτη και συνεδριών, αιτημάτων και παραπόνων, δεδομένων επαλήθευσης άδειας καθώς και αποδεικτικών δηλώσεων που υποβάλλονται κατά την Παραγγελία, καθώς και τους κανόνες διαγραφής Λογαριασμού έναντι της υποχρέωσης διατήρησης λογιστικών εγγράφων· η 1.0 – αρχική έκδοση.