Pri licenci, ki je dobavljena takoj, 14-dnevna pravica do odstopa preneha veljati le, če so izpolnjeni vsi trije pogoji: izrecno zahtevate, da se dobava začne pred iztekom roka, potrdite izgubo te pravice in vam pošljemo potrditev pogodbe na trajnem nosilcu podatkov – kar storimo pred izdajo ključa. Ne glede na to lahko vedno uveljavljate reklamacijo zaradi neskladnosti s pogodbo: okvarjen ključ, nedostopno preverjanje licence, manjkajoče napovedane posodobitve ali neskladnost z opisom. V tem primeru imate pravico do popravila, znižanja cene ali odstopa, pri naročnini pa do sorazmernega vračila za obdobje neskladnosti. Podrobnosti: Odstop od pogodbe – informacije in Pogoji prodaje.