Якщо ліцензія надається негайно, 14-денне право на відмову перестає діяти лише за умови виконання всіх трьох умов: ви прямо просите розпочати надання до закінчення терміну, ви визнаєте втрату цього права, і ми надаємо підтвердження договору на довговічному носії – яке ми надсилаємо до видачі ключа. Незалежно від цього, ви завжди можете подати скаргу щодо невідповідності договору: несправний ключ, недоступна перевірка ліцензії, відсутні заявлені оновлення або невідповідність опису. У такому разі ви маєте право на усунення несправності, зниження ціни або відмову, а для підписок – на пропорційне повернення коштів за період невідповідності. Деталі: Відмова – інформація та Умови продажу.