Pokud je licence dodána okamžitě, 14denní právo na odstoupení zaniká pouze tehdy, jsou-li splněny všechny tři podmínky: výslovně požádáte o zahájení plnění před uplynutím lhůty, vezmete na vědomí ztrátu tohoto práva a my vám poskytneme potvrzení smlouvy na trvalém nosiči – které zasíláme před vydáním klíče. Bez ohledu na to si vždy můžete stěžovat na nesoulad se smlouvou: vadný klíč, nedostupné ověření licence, chybějící ohlášené aktualizace nebo neshodu s popisem. V takovém případě máte nárok na opravu, snížení ceny nebo odstoupení, a u předplatného na poměrné vrácení peněz za období nesouladu. Podrobnosti: Odstoupení – informace a Obchodní podmínky.