Google Ads voor een webshop – waar te beginnen en waar op te letten in de eerste 90 dagen

Artikel

Kort antwoord

Begin met het op orde brengen van de basis: uw Google Ads-account, een correct ingericht Google Merchant Center-feed en conversietracking in Google Analytics 4. Pas op die basis lanceert u product- (Shopping-)campagnes en zoekcampagnes gericht op zoekopdrachten met hoge koopintentie, en voegt u Performance Max toe zodra u historische data heeft. In de eerste 90 dagen is het belangrijkst om betrouwbare conversiedata te verzamelen en het zoektermenrapport regelmatig te bekijken – zonder dat heeft optimalisatie geen zin.

De basis, voordat u op "starten" klikt

Voordat een campagne budget begint uit te geven, loont het om een aantal technische elementen te controleren. Het ontbreken ervan is de meest voorkomende reden waarom campagnes "niet werken", ook al zien de advertentie-instellingen er correct uit.

• Een Google Ads-account gekoppeld aan Google Merchant Center – zonder deze koppeling starten productcampagnes en Performance Max met een productcomponent helemaal niet.
• Een productfeed die voldoet aan de eisen van Google – correcte titels, categorieën, beschikbaarheid, prijzen die overeenkomen met de site, en GTIN-/MPN-identificatoren waar vereist.
• Conversietracking ingesteld in Google Ads of geïmporteerd vanuit Google Analytics 4 – zonder dit optimaliseert het platform campagnes "blind", alleen op basis van kliks.
• Verbeterde conversies – het loont om deze vanaf het begin in te schakelen, omdat ze de kwaliteit van de conversiedata die de biedalgoritmen gebruiken, verbeteren.
• Een domein en retour-/verzendbeleid in lijn met de regels van Google Merchant Center – afwijkingen zijn een veelvoorkomende reden voor afkeuring of schorsing van een account.

Welke campagnetypes zinvol zijn om mee te beginnen

Niet elk advertentieformaat presteert goed vanaf dag één. De volgorde waarin u campagnes uitrolt is belangrijk, omdat sommige formaten – vooral die gebaseerd zijn op machine learning – historische data nodig hebben om effectief te werken.

• Product- (Shopping-)campagnes – rechtstreeks gebaseerd op de Merchant Center-feed, tonen een productafbeelding, prijs en naam. Dit is meestal het natuurlijke startpunt voor een webshop.
• Zoekcampagnes – het loont om deze te lanceren voor zoekopdrachten met duidelijke koopintentie, inclusief uw eigen merknaam, zodat u dat verkeer niet aan concurrenten overlaat.
• Performance Max – combineert product-, display-, video- en andere formaten in één campagne die door automatisering wordt aangestuurd. Deze presteert doorgaans beter zodra het account al conversiedata heeft – als u deze vanaf dag één als enige campagne draait, wordt het lastiger te zien wat de resultaten daadwerkelijk drijft.
• Remarketingcampagnes – gericht op mensen die de webshop al hebben bezocht, en het loont om deze in te stellen zodra er genoeg verkeer is om zinvolle doelgroeplijsten op te bouwen.

De eerste week

De eerste week draait vooral om technische controles, niet om resultaten – het is nog te vroeg om de prestaties te beoordelen.

• Controleer in Merchant Center of producten de status goedgekeurd hebben, en niet afgekeurd of in behandeling.
• Controleer of conversies correct worden geregistreerd – idealiter via een testaankoop of door gebeurtenissen in GA4 te bekijken.
• Stel een dagbudget in dat hoog genoeg is om het algoritme data te laten verzamelen, maar niet zo hoog dat het account wordt blootgesteld aan ongecontroleerde uitgaven.
• Voeg uw eerste uitsluitingen toe – zoekopdrachten die duidelijk niet bij uw aanbod passen, en locaties buiten uw bezorggebied als de winkel daar niet naartoe verzendt.
• Stel een rapportageschema in, zodat u vanaf het begin één consistent beeld van de data heeft, in plaats van pas na een maand.

De eerste maand

Hoeveel data u na twee tot drie weken heeft, hangt af van het budget en het aantal kliks – voor sommige accounts is dit al materiaal om te analyseren, voor andere nog te weinig om conclusies uit te trekken. Dit is het moment om op te ruimen, niet om de strategie radicaal te wijzigen.

• Bekijk het zoektermenrapport in zoekcampagnes en voeg uitsluitingen toe voor zoekopdrachten die kliks zonder conversies genereren.
• Controleer de feed op producten met een lage zichtbaarheid – soms is het aanpassen van een titel of categorie al genoeg om een product vaker te laten verschijnen.
• Begin naar ROAS (return on ad spend) te kijken, uitgesplitst per campagne en productgroep, niet alleen als één totaalcijfer voor het hele account.
• Wijzig het dagbudget niet te vaak – belangrijke wijzigingen in instellingen of biedingen kunnen een campagne terugzetten in een leerfase; controleer de actuele regels in de Google Ads-help, want deze veranderen mee met het biedsysteem.
• Vergelijk de Google Ads-data met de werkelijke productmarges – een hoge ROAS bij een product met lage marge kan in de praktijk onrendabel zijn.

Tot 90 dagen

Na de eerste maand hebben campagnes doorgaans genoeg data om te laten zien wat werkt en wat aanpassing behoeft.

• Splits productcampagnes op in productgroepen naar winstgevendheid, en beheer het budget apart voor de best en slechtst presterende categorieën.
• Beoordeel of Performance Max extra verkeer toevoegt naast product- en zoekcampagnes, of dat het grotendeels verkeer kannibaliseert dat er toch al zou zijn geweest.
• Controleer de kwaliteit van het verkeer per campagne aan de hand van bouncepercentage en tijd op de site – een lage ROAS is soms een probleem van de site, niet van de campagne.
• Bepaal welke campagnes u wilt opschalen met budget en welke u wilt terugschroeven of pauzeren – die beslissing kunt u het beste baseren op data van meerdere weken, niet van een paar dagen.

Veelgemaakte fouten aan het begin

• Te veel campagnes en advertentietypes tegelijk lanceren, waardoor het onmogelijk is te bepalen welke het resultaat drijft.
• Het dagbudget te laag instellen, waardoor het algoritme niet de data kan verzamelen die het nodig heeft om te optimaliseren.
• Verbeterde conversies overslaan en alleen vertrouwen op standaardtracking – dit registreert in sommige gevallen minder conversies, bijvoorbeeld wanneer cookietoestemming wordt geweigerd.
• De campagneprestaties na een paar dagen beoordelen in plaats van na een volledige dataverzamelingscyclus.
• De productfeed behandelen als "instellen en vergeten", terwijl prijzen, beschikbaarheid en categorieën in de winkel voortdurend veranderen.

Veelgestelde vragen

Met welk campagnetype moet een webshop beginnen? Meestal met shoppingcampagnes op basis van de Merchant Center-feed, omdat deze de productfoto, prijs en naam tonen. Zoekcampagnes op termen met duidelijke koopintentie zijn het waard om ernaast te draaien.

Is Performance Max een goede keuze vanaf dag één? Deze werkt beter zodra het account conversiedata heeft. Als u het vanaf het begin als enige campagne draait, wordt het lastig te bepalen wat daadwerkelijk verkoop oplevert.

Hoelang duurt het voordat campagneresultaten beoordeeld kunnen worden? Dat hangt af van het budget en het aantal kliks – beslissingen over opschalen of uitschakelen van campagnes kunt u het beste baseren op meerdere weken data, niet op een paar dagen.

Wat nu

Als u liever heeft dat iemand deze campagnes voor u instelt en beheert – de dienstpagina Google Ads voor webshops beschrijft de omvang, en de pagina prijzen toont de prijsklassen. Voor details neemt u contact op.