Veebilehe kasutustingimused
Veebilehe ja elektrooniliselt osutatavate teenuste kasutamise reeglid: kontaktivorm, kliendikonto, taganemisfunktsioon, tellimuse leht.
Sisu: Veebilehe kasutustingimused
Mustandversioon – vajab enne avaldamist õiguslikku ülevaatust. Andmed, mis on märgitud "täitmiseks", lisatakse pärast seda, kui müüja on need kinnitanud.
See eestikeelne versioon on esitatud klientidele, kes kasutavad veebilehe eestikeelset versiooni. [täitmiseks: kas lepingud sõlmitakse eesti keeles ja milline keeleversioon on ülimuslik – iga klausel, mis annab eelisõiguse poolakeelsele versioonile, vajab tarbijate suhtes õiguslikku ülevaatust.]
Käesolevad kasutustingimused määravad kindlaks AutomaizeIT veebilehe (edaspidi: Veebileht) kasutamise ja selle kaudu elektrooniliselt osutatavate teenuste reeglid – vastavalt 18. juuli 2002. a Poola elektrooniliste teenuste osutamise seadusele. Rakenduste müügi reeglid on kirjeldatud eraldi müügitingimustes.
§ 1. Teenusepakkuja
Teenusepakkuja on [to be completed: full legal business name], [to be completed: registered address], NIP [to be completed: tax ID (NIP)], REGON [to be completed: REGON number], ELi käibemaksukohustuslase number [to be completed: EU VAT number], registrikanne: [to be completed: business register (CEIDG or KRS)]. Kontakt: e-post kontakt@automaizeit.com, telefon +48 501 343 343, vorm Kontakt. Teenusepakkuja täielikud andmed sisaldab õiguslik teade.
§ 2. Teenuste liigid ja ulatus
Teenusepakkuja osutab tasuta järgmisi teenuseid:
- Veebilehe sisu vaatamine – ligipääs teenuste, rakenduste, hinnakirja, teadmusbaasi ja dokumentide kirjeldustele; sealhulgas õigusdokumentide allalaadimine Markdown-vormingus ja nende printimine.
- Kontaktivorm – võimaldab saata sõnumi teenusepakkujale (nimi, e-post, telefon, ettevõte, teema, sisu). Sõnum salvestatakse veebilehe halduspaneelis ja edastatakse teenusepakkujale e-postiga.
- Tellimusvorm – võimaldab esitada rakenduse tellimuse müügitingimustes sätestatud reeglite alusel.
- Lepingust taganemise funktsioon – veebipõhine vorm veebilehel sõlmitud lepingust taganemise avalduse esitamiseks; kinnitus kuvatakse ekraanil ja saadetakse e-postiga.
- Tellimuse leht – kättesaadav e-kirjas oleva individuaalse lingi kaudu; näitab tellimuse seisu ja võimaldab uuendamist ("Uuenda kohe") või uuendustest loobumist.
- Kliendikonto – tasuta konto, mis luuakse e-posti aadressile, mida kinnitatakse aktiveerimislingiga. Konto annab ligipääsu tellimustele ja nende olekutele, litsentsidele ja litsentsivõtmetele koos allalaadimislinkidega, tellimustele (ettemakstud perioodi lõppkuupäev, järgmise uuenduse hind, uuendustest loobumine), teadetele ja kaebustele, esitatud avaldustele ja aktsepteeritud dokumendiversioonidele, aktiivsete seansside loendile ning konto seadetele. Konto reeglid, sealhulgas selle kustutamine, on kirjeldatud müügitingimuste §-s 4.
- Teated ja kaebused kontol – vorm, mis võimaldab esitada teate kategoorias: märkus, viga, ettepanek või kaebus, koos teate oleku ja ajaloo vaatega.
Veebileht ei saada uudiskirja ega kommertsteavet ilma eraldi nõusolekuta.
§ 3. Tehnilised nõuded
- Veebilehe kasutamiseks on vaja internetiühendusega seadet ja kaasaegset veebilehitsejat, mis toetab HTML5-t ja CSS-i.
- JavaScript on valikuline – veebileht töötab ka ilma selleta. Mõned mugavused (nt summade eelvaade tellimusvormis või nõusolekute seadete aken) vajavad sisselülitatud JavaScripti.
- Tellimuse esitamiseks, konto loomiseks ja sisselogimiseks on vajalik vajalike küpsiste vastuvõtmine (vormide kaitse ja konto seanss) ning aktiivne e-posti aadress. Üksikasjad: küpsiste poliitika.
§ 4. Teenuste osutamise lepingu sõlmimine ja lõpetamine
- Sisu vaatamise teenuse osutamise leping sõlmitakse veebilehe avamise hetkel ja lõpeb selle sulgemisel.
- Kontaktivormi või taganemisfunktsiooni teenuse osutamise leping sõlmitakse vormi saatmise hetkel ja lõpeb vastuse andmise või avalduse vastuvõtmise kinnitamisega.
- Kliendikonto haldamise leping sõlmitakse määramata ajaks e-posti aadressi kinnitamise hetkel. Kasutaja võib selle igal ajal üles öelda, ilma põhjuseta ja ilma kuludeta, kustutades konto. Konto kustutamine ei too kaasa dokumentide kustutamist, mida teenusepakkuja on kohustatud säilitama – üksikasjad müügitingimuste §-s 4 ja privaatsuspoliitikas.
- Kasutaja võib igal ajal veebilehe kasutamise lõpetada, sulgedes lehe. Teenusepakkuja võib lõpetada teenuste osutamise, blokeerida juurdepääsu või blokeerida konto, kui veebilehte kasutatakse seadusega või tingimustega vastuolus – reeglite ja edasikaebamise õiguse alusel, mis on kirjeldatud müügitingimuste § 4 lõikes 11.
§ 5. Kasutamise reeglid
- Kasutajal on keelatud esitada õigusvastast sisu, eelkõige sisu, mis rikub kolmandate isikute isikuõigusi või autoriõigusi, on eksitav, sisaldab pahavara või soovimatut kommertsteavet (rämpspost).
- Keelatud on veebilehe tööd häirivad tegevused, sealhulgas vormide massiline, automaatne saatmine ning automaatsed sisselogimiskatsed. Veebileht kasutab kaitsemeetmeid kuritarvituste vastu, sealhulgas teadete arvu ja sisselogimiskatsete piiranguid.
- Kasutaja peaks kaitsma konto parooli ega tohi seda kolmandatele isikutele avaldada. Parooli muutmine tühistab kõik konto aktiivsed seansid.
- Elektrooniliste teenuste kasutamisega seotud erilised ohud on muu hulgas pahavara, andmepüügikatsed (phishing) ja tuntud osapooltena esinemine. Teenusepakkuja ei küsi kunagi e-postiga paroole ega maksekaardiandmeid; maksed teostatakse ainult makseoperaatori maksevärava kaudu.
§ 6. Elektrooniliste teenustega seotud kaebused
- Veebilehe või konto toimimisega seotud kaebuse saab esitada konto teadete vormi kaudu, e-postiga aadressil kontakt@automaizeit.com või kontaktivormi kaudu, märkides probleemi kirjelduse, kuupäeva ja vastuse aadressi.
- Teenusepakkuja vaatab kaebuse läbi 14 päeva jooksul selle saamisest ja vastab kaebuses märgitud e-posti aadressile.
- Rakendusi (mitte veebilehte) puudutavad kaebused vaadatakse läbi müügitingimuste § 13 alusel.
§ 7. Isikuandmed ja küpsised
Andmetöötluse reeglid on kirjeldatud privaatsuspoliitikas ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise reeglid küpsiste poliitikas.
§ 8. Lõppsätted
- Teenusepakkuja võib kasutustingimusi muuta mõjuvatel põhjustel (õiguse muutumine, teenuste ulatuse muutumine, turvalisus). Muudatus jõustub sellel lehel märgitud kuupäevast, mitte varem kui 7 päeva pärast avaldamist [kinnitamisel]. Kontoga kasutajaid teavitatakse kasutustingimuste muutumisest e-postiga.
- Reguleerimata küsimustes kohaldatakse Poola õigust. Kasutustingimuste sätted ei piira tarbijate õigusi, mis tulenevad absoluutselt kehtivatest õigusaktidest.
- Kasutustingimuste versioon 1.1 kehtib alates 20. septembrist 2026.
Versioon 1.1, 20. september 2026 – lõplik versioon. Eelmine versioon 1.0 kehtis kuni 19. septembrini 2026. Versioon 1.1 lisab kliendikonto, konto kaudu esitatavate teadete ja kaebuste kirjelduse ning konto haldamise lepingu lõpetamise reeglid.
