Svetainės naudojimo taisyklės

Turinys: Svetainės naudojimo taisyklės

Juodraštis – prieš skelbimą reikalinga teisininko peržiūra. Punktai, pažymėti „bus papildyta“, bus užpildyti Pardavėjui patvirtinus.

Ši lietuviška versija skirta klientams, besinaudojantiems anglišką svetainės versiją. [bus papildyta: ar sutartys sudaromos anglų kalba ir kuri kalbos versija turi viršenybę – bet kuri nuostata, suteikianti pirmenybę lenkiškai versijai, prieš vartotojus turi būti peržiūrėta teisininko.]

Šios taisyklės nustato AutomaizeIT svetainės (toliau – Svetainė) ir joje elektroninėmis priemonėmis teikiamų paslaugų naudojimo taisykles pagal 2002 m. liepos 18 d. Lenkijos elektroninių paslaugų teikimo įstatymą. Programėlių pardavimą reglamentuoja atskiros Pardavimo taisyklės.

§ 1. Paslaugų teikėjas

Paslaugų teikėjas yra [to be completed: full legal business name], [to be completed: registered address], mokesčių mokėtojo kodas (NIP) [to be completed: tax ID (NIP)], REGON [to be completed: REGON number], ES PVM mokėtojo kodas [to be completed: EU VAT number], įregistruota: [to be completed: business register (CEIDG or KRS)]. Kontaktai: el. paštas kontakt@automaizeit.com, telefonas +48 501 343 343, forma Kontaktai. Pilni teikėjo duomenys pateikti Teisinėje informacijoje.

§ 2. Paslaugų rūšys ir apimtis

Paslaugų teikėjas nemokamai siūlo šias paslaugas:

1. Naršymas Svetainėje – prieiga prie paslaugų, programėlių, kainoraščio, žinių bazės ir dokumentų aprašymų, įskaitant teisinių dokumentų atsisiuntimą Markdown formatu ir spausdinimą.
2. Kontaktinė forma – leidžia išsiųsti pranešimą teikėjui (vardas, el. paštas, telefonas, įmonė, tema, pranešimas). Pranešimas saugomas Svetainės administravimo skydelyje ir persiunčiamas teikėjui el. paštu.
3. Užsakymo forma – leidžia pateikti Programėlės Užsakymą pagal Pardavimo taisykles.
4. Atsisakymo funkcija – internetinė forma, leidžianti pateikti sutarties, sudarytos Svetainėje, atsisakymo pareiškimą; ekrane rodomas patvirtinimas ir jis siunčiamas el. paštu.
5. Prenumeratos puslapis – pasiekiamas per asmeninę nuorodą el. laiške; rodo Prenumeratos statusą ir leidžia atnaujinti („Atnaujinti dabar“) arba atsisakyti atnaujinimų.
6. Kliento paskyra – nemokama paskyra, atidaroma el. pašto adresui, patvirtintam suaktyvinimo nuoroda. Paskyroje pateikiama prieiga prie Užsakymų ir jų statuso, licencijų ir Licencijos raktų kartu su atsisiuntimo nuorodomis, Prenumeratų (apmokėto laikotarpio pabaigos data, kito atnaujinimo kaina, atnaujinimų atsisakymas), prašymų ir skundų, pateiktų pareiškimų ir sutiktų dokumentų versijų, aktyvių sesijų sąrašo bei Paskyros nustatymų. Paskyros taisyklės, įskaitant jos pašalinimą, nustatytos Pardavimo taisyklių § 4.
7. Prašymai ir skundai Paskyroje – forma prašymui pateikti vienoje iš šių kategorijų: pastaba, klaida, pasiūlymas ar skundas, su jo statuso ir istorijos peržiūra.

Svetainė neturi naujienlaiškio ir nesiunčia komercinių pranešimų be atskiro sutikimo.

§ 3. Techniniai reikalavimai

1. Norint naudotis Svetaine, reikalingas prietaisas su interneto prieiga ir naujausia interneto naršyklė, palaikanti HTML5 ir CSS.
2. „JavaScript“ nebūtinas – Svetainė veikia ir be jo. Kai kurie patogumai (pvz., kainos peržiūra užsakymo formoje ar sutikimų nustatymų langas) reikalauja „JavaScript“.
3. Norint pateikti Užsakymą, atidaryti Paskyrą ir prisijungti, turi būti priimti būtinieji slapukai (formos apsauga ir Paskyros sesija) ir reikalingas aktyvus el. pašto adresas. Išsamiau: Slapukų politika.

§ 4. Paslaugų sutarties sudarymas ir nutraukimas

1. Sutartis dėl naršymo Svetainėje sudaroma atidarius Svetainę ir baigiasi ją uždarius.
2. Sutartis dėl kontaktinės formos ar Atsisakymo funkcijos sudaroma išsiuntus formą ir baigiasi pateikus atsakymą arba patvirtinus pareiškimo gavimą.
3. Sutartis dėl Kliento paskyros sudaroma neterminuotam laikotarpiui, patvirtinus el. pašto adresą. Klientas gali ją bet kada nutraukti, nenurodydamas priežasties ir be jokių išlaidų, pašalindamas Paskyrą. Paskyros pašalinimas nepanaikina dokumentų, kuriuos teikėjas privalo saugoti – žr. Pardavimo taisyklių § 4 ir Privatumo politiką.
4. Klientas gali bet kada nustoti naudotis Svetaine, uždarydamas puslapį. Teikėjas gali nutraukti paslaugų teikimą, blokuoti prieigą ar blokuoti Paskyrą, jei Svetainė naudojama neteisėtai ar pažeidžiant šias taisykles – Pardavimo taisyklių § 4(11) nustatytomis sąlygomis ir su apskundimo teise.

§ 5. Naudojimo taisyklės

1. Naudotojai neturi teikti neteisėto turinio, visų pirma turinio, pažeidžiančio trečiųjų asmenų asmenines teises ar autorių teises, klaidinančio turinio, kenkėjiškos programinės įrangos ar nepageidaujamų komercinių pranešimų (šlamšto).
2. Draudžiama veikla, trikdanti Svetainės veikimą, įskaitant masinį automatizuotą formų teikimą ir automatizuotus prisijungimo bandymus. Svetainė naudoja apsaugos nuo piktnaudžiavimo priemones, įskaitant teikimų ir prisijungimo bandymų skaičiaus ribojimą.
3. Turėtumėte saugoti savo Paskyros slaptažodį ir jo neatskleisti tretiesiems asmenims. Slaptažodžio pakeitimas panaikina visas aktyvias Paskyros sesijas.
4. Ypatingi naudojimosi elektroninėmis paslaugomis pavojai apima kenkėjišką programinę įrangą, apgaulingas nuorodas (phishing) ir žinomų organizacijų tapatybės pasisavinimą. Teikėjas niekada el. paštu neprašo slaptažodžių ar kortelės duomenų; mokėjimai atliekami tik mokėjimo operatoriaus puslapyje.

§ 6. Skundai dėl elektroninių paslaugų

1. Skundus dėl Svetainės ar Paskyros veikimo galima pateikti per prašymo formą Paskyroje, el. paštu kontakt@automaizeit.com arba per formą Kontaktai, nurodant problemą, jos atsiradimo laiką ir atsakymo adresą.
2. Teikėjas nagrinėja skundus per 14 dienų nuo gavimo ir atsako skunde nurodytu el. pašto adresu.
3. Skundai dėl Programėlės (o ne Svetainės) nagrinėjami pagal Pardavimo taisyklių § 13.

§ 7. Asmens duomenys ir slapukai

Duomenų tvarkymas aprašytas Privatumo politikoje, o slapukų ir panašių technologijų naudojimas – Slapukų politikoje.

§ 8. Baigiamosios nuostatos

1. Teikėjas gali keisti šias taisykles dėl svarbių priežasčių (teisės aktų pasikeitimų, paslaugų apimties pasikeitimų, saugumo). Pakeitimas įsigalioja šiame puslapyje nurodytą dieną, ne anksčiau kaip po 7 dienų nuo paskelbimo [turi būti patvirtinta]. Naudotojai, turintys Paskyrą, apie pakeitimus informuojami el. paštu.
2. Neaptartiems klausimams taikoma Lenkijos teisė. Šios taisyklės neriboja vartotojų teisių pagal imperatyvias teisės normas.
3. Šių taisyklių versija 1.1 taikoma nuo 2026 m. rugsėjo 20 d.

Versija 1.1 nuo 2026 m. rugsėjo 20 d. – galutinė versija. Ankstesnė versija 1.0 galiojo iki 2026 m. rugsėjo 19 d. Versija 1.1 papildyta Kliento paskyra, prašymais ir skundais, pateikiamais per Paskyrą, bei Paskyros sutarties nutraukimo taisyklėmis.