Müügitingimused

Sisu: Müügitingimused

Mustandversioon – vajab enne avaldamist õiguslikku ülevaatust. Andmed, mis on märgitud "täitmiseks", lisatakse pärast seda, kui müüja on need kinnitanud.

See eestikeelne versioon on esitatud klientidele, kes kasutavad veebilehe eestikeelset versiooni. [täitmiseks: kas lepingud sõlmitakse eesti keeles ja milline keeleversioon on ülimuslik – iga klausel, mis annab eelisõiguse poolakeelsele versioonile, vajab tarbijate suhtes õiguslikku ülevaatust.]

Käesolevad müügitingimused määravad kindlaks AutomaizeIT veebilehel pakutavate rakenduste litsentside müügi reeglid – ühekordse litsentsi või ettemakstud püsitellimuse vormis – klientidele Poolast, teistest Euroopa Liidu riikidest ja väljastpoolt Liitu, nii ettevõtetele kui ka tarbijatele.

§ 1. Müüja ja kontakt

1. Müüja on [to be completed: full legal business name], [to be completed: registered address], NIP [to be completed: tax ID (NIP)], REGON [to be completed: REGON number], ELi käibemaksukohustuslase number [to be completed: EU VAT number], registrikanne: [to be completed: business register (CEIDG or KRS)], tegutseb kaubamärgi AutomaizeIT all (edaspidi: Müüja).
2. Kontakt Müüjaga: e-post kontakt@automaizeit.com, telefon +48 501 343 343, vorm lehel Kontakt. Kirjavahetuse aadress on sama, mis lõikes 1 märgitud aadress.
3. Müügitingimused tehakse enne lepingu sõlmimist tasuta kättesaadavaks viisil, mis võimaldab neid alla laadida, salvestada ja välja printida (nupud "Prindi / salvesta PDF-ina" ja "Laadi alla Markdown-vormingus"). Pärast tellimuse esitamist saab Klient müügitingimuste sisu tellimusel aktsepteeritud versioonis kinnitava e-kirja manusena.

§ 2. Mõisted

• Rakendus – Veebilehel pakutav tarkvara (praegu: DataScout & Mailer AI, AI Orchestrator, ScreenPro Studio), mis kujutab endast digisisu 30. mai 2014. a Poola tarbijaõiguste seaduse tähenduses. Püsitellimuse raames tarnitakse Rakendust pidevalt kogu makstud Püsitellimuse perioodi jooksul.
• Klient – füüsiline isik, juriidiline isik või õigusvõimeta üksus, kes esitab Tellimuse.
• Tarbija – füüsilisest isikust Klient, kes sõlmib lepingu, mis ei ole otseselt seotud tema majandus- või kutsetegevusega (Poola tsiviilseadustiku artikkel 22¹).
• Tarbija õigustega füüsilisest isikust ettevõtja – füüsiline isik, kes tegutseb füüsilisest isikust ettevõtjana ja sõlmib lepingu, mis on otseselt seotud tema tegevusega, kuid lepingu sisust nähtub, et see ei ole tema jaoks kutsealast laadi, mis tuleneb eelkõige CEIDG-registris avaldatud tegevusalast.
• Ettevõtja – Klient, kes ei ole Tarbija ega Tarbija õigustega füüsilisest isikust ettevõtja.
• Ühekordne litsents – Plaan, mille puhul Klient tasub Rakenduse litsentsi eest ühekordse tasu §-s 9 määratletud ulatuses.
• Püsitellimus – Plaan, mille puhul Klient maksab ette Rakenduse litsentsi eest kuu- või aastaperioodiks (Püsitellimuse periood), koos võimalusega uuendada §-s 10 sätestatud reeglite alusel.
• Plaan – Rakenduse ostuvariant (Ühekordne litsents, kuupõhine Püsitellimus, aastapõhine Püsitellimus), mida kirjeldatakse Rakenduse lehel.
• Hinnakiri – Plaanide hinnad, mis on avaldatud Rakenduste lehtedel ja lehel Hinnakiri.
• Litsentsivõti – tähemärkide jada, mis väljastatakse Kliendile pärast Tellimuse eest tasumist ja mis annab õiguse käivitada Rakendus litsentsi ulatuses.
• Kliendikonto – tasuta konto Veebilehel, mida kirjeldatakse §-s 4.
• Tellimus – Kliendi tahteavaldus, mis esitatakse tellimusvormi kaudu ja mille eesmärk on lepingu sõlmimine.
• Veebileht – Müüja hallatav veebileht kaubamärgi AutomaizeIT all.
• Püsiv andmekandja – materjal või vahend, mis võimaldab teavet säilitada viisil, mis tagab juurdepääsu sellele tulevikus aja jooksul, mis vastab teabe eesmärgile, ja selle taasesitamise muutmata kujul (nt e-kiri manusega).
• Taganemisfunktsioon – Veebilehel kättesaadav vorm "Taganen lepingust", mis võimaldab esitada lepingust taganemise avalduse veebis.

§ 3. Tehnilised nõuded

1. Tellimuse esitamiseks on vaja: internetiühendusega seadet, kaasaegset HTML5-e ja CSS-i toetavat veebilehitsejat, tellimusvormi toimimiseks hädavajalike küpsiste lubamist ning aktiivset e-posti aadressi. JavaScript ei ole nõutav.
2. Rakenduse kasutamiseks vajalikud tehnilised nõuded: pidev internetiühendus kogu Rakenduse kasutamise aja jooksul – Rakendus ühendub Müüja litsentsiserveriga Litsentsivõtme aktiveerimiseks ja litsentsi perioodiliseks kontrollimiseks (§ 9 lõiked 6–7); ilma ühenduseta ei võimalda Rakendus oma funktsioone kasutada. Muud nõuded (operatsioonisüsteem, riistvara parameetrid, võimalikud kolmandate osapoolte kontod või teenused): [täitmiseks iga Rakenduse kohta].
3. Rakenduse funktsionaalsust, ühilduvust ja koostalitlusvõimet ning kohaldatavaid tehnilisi kaitsemeetmeid kirjeldatakse §-s 9 ja iga Rakenduse lehel plokis "Tehnilised nõuded, funktsionaalsus ja kaitsemeetmed", mis on nähtav enne Tellimuse esitamist (tarbijaõiguste seaduse artikli 12 lõike 1 punktid 19 ja 20).

§ 4. Kliendikonto

1. Kliendikonto on tasuta elektrooniliselt osutatav teenus, mis sõlmitakse määramata ajaks. Veebilehe kasutamise reeglid on kirjeldatud veebilehe kasutustingimustes.
2. Konto loomine eeldab e-posti aadressi esitamist ja parooli seadistamist. Märgitud aadressile saadetakse kinnituslink, mis kehtib 24 tundi. Enne aadressi kinnitamist ei ole sisselogimine võimalik.
3. Kinnitatud e-posti aadress on ühtlasi aadress, millele Müüja saadab lepingu sõlmimise kinnituse Püsival andmekandjal ja Litsentsivõtme – seetõttu on aadressi kinnitamine oluline ka §-s 12 lõigetes 5–7 kirjeldatud reeglite jaoks.
4. Tellimuse saab esitada ka ilma Kontot loomata. Pärast Konto loomist ja kinnitamist seotakse sellega varem samalt e-posti aadressilt esitatud dokumendid (Tellimused, litsentsid, Püsitellimused).
5. Kontol näeb Klient: oma Tellimusi koos makse olekuga, müügidokumente [täitmiseks: kontol kättesaadavaks tehtavate dokumentide ulatus], väljastatud litsentse ja Litsentsivõtmeid koos allalaadimislinkidega, viimaste kehtivusaega ja allesjäänud allalaadimiste arvu, Püsitellimusi koos makstud perioodi lõppkuupäeva ja järgmise uuenduse hinnaga, esitatud teateid ja kaebusi koos nende ajalooga, esitatud avaldusi ja aktsepteeritud müügitingimuste versiooni, aktiivsete seansside (sisselogitud brauserite) loendit ning Konto seadeid.
6. Seansid. Sisselogimine loob seansi, mis salvestatakse Konto seansiküpsises. Klient saab seansi lõpetada ("Logi välja") ning parooli muutmine tühistab kõik seansid. Seanss aegub hiljemalt 30 päeva möödudes; samaaegselt aktiivsete seansside arv on piiratud. Üksikasjad: küpsiste poliitika ja privaatsuspoliitika.
7. Teated ja kaebused Konto kaudu. Kontol saab Klient esitada teate ühes järgmistest kategooriatest: märkus, viga, ettepanek, kaebus. Teade saab numbri ning Klient näeb selle olekut ja ajalugu. Kategooria "kaebus" teadet menetletakse §-s 13 sätestatud reeglite alusel. Kaebuse võib esitada ka e-postiga või kirjalikult – kanali valik ei mõjuta Kliendi õigusi.
8. Konto kustutamine. Klient võib Konto igal ajal kustutada, ilma põhjust esitamata ja ilma kuludeta. Konto kustutamine toob kaasa profiili, kontaktandmete, seansside ja sisselogimiste ajaloo kustutamise ning sõnumite ja tasumata Tellimuste anonümiseerimise.
9. Konto kustutamine ei kustuta dokumente, mida Müüja on kohustatud säilitama – eelkõige arveid ja muid raamatupidamise tõendeid ning makstud Tellimuste andmeid, samuti lepingu sõlmimisel esitatud avalduste tõendeid. Need dokumendid liiguvad piiratud juurdepääsuga arhiivi ega neid ei kasutata muul eesmärgil; aluseks on IKÜM artikli 17 lõike 3 punktid b ja e. Säilitamisperioodid on kirjeldatud privaatsuspoliitikas.
10. Konto kustutamine ei lõpeta litsentsilepingut ega muuda Litsentsivõtit kehtetuks, kuid võtab ära juurdepääsu Kontole, kus Võti on nähtav. Enne Konto kustutamist peaks Klient salvestama Litsentsivõtme ja müügidokumentide koopia; Müüja teavitab sellest Konto kustutamise ekraanil.
11. Müüja võib Konto blokeerida ainult mõjuvatel põhjustel: müügitingimuste jämeda rikkumise, Veebilehe õigusvastase kasutamise, Rakenduse tehniliste kaitsemeetmete möödahiilimise katsete või Litsentsivõtme kolmandatele isikutele edastamise korral. Blokeerimisele eelneb rikkumise lõpetamise nõue tähtajaga vähemalt 7 päeva, välja arvatud jämeda rikkumise korral. Kliendil on õigus esitada vaie aadressile kontakt@automaizeit.com, mis vaadatakse läbi 14 päeva jooksul. Konto blokeerimine ei võta Kliendilt §-s 13 sätestatud õigusi.

§ 5. Lepingu sõlmimine

1. Veebilehel esitatud teave Rakenduste ja Plaanide kohta kujutab endast kutset lepingu sõlmimiseks.
2. Tellimus esitatakse kahes sammus:
   1. Andmed – Klient valib Plaani, märgib kliendi tüübi (ettevõte või tarbija), riigi, NIP-numbri või ELi käibemaksukohustuslase numbri (ettevõtete puhul), arve andmed ja e-posti aadressi ning esitab nõutavad avaldused. Avaldused on eraldiseisvad, vaikimisi märkimata ja hõlmavad: (a) müügitingimuste aktsepteerimist, (b) – kui Klient soovib Rakenduse tarnimist enne taganemistähtaja möödumist – avaldust digisisu tarnimise viivitamatuks alustamiseks pärast tasumist, (c) teadmiseks võtmist, et pärast teenuse osutamist kaotab Klient taganemisõiguse, (d) selgesõnalist ja eraldiseisvat §-s 9 kirjeldatud Rakenduse tehniliste piirangute ja kaitsemeetmete aktsepteerimist, (e) Püsitellimuse puhul – uuendamise reeglite ja hinnamuutuse reeglite (§ 6 ja § 10) teadmiseks võtmist.
   2. Kokkuvõte – Veebileht kuvab Rakenduse, Plaani, perioodi, netohinna, käibemaksumäära ja -summa (või käibemaksuvabastuse aluse), lõpliku makstava summa ning lepingu kestuse ja lõpetamise viisi. Klient saab pöörduda tagasi 1. sammu juurde ja andmeid parandada.
3. Tellimus esitatakse nupu "Tellin koos maksekohustusega" vajutamisega. Selle hetkega sõlmitakse leping Kliendi ja Müüja vahel.
4. Viivitamatult pärast Tellimuse esitamist saadab Müüja Kliendi e-posti aadressile lepingu sõlmimise kinnituse Püsival andmekandjal, mis sisaldab eelkõige: Müüja andmeid, Rakenduse ja Plaani kirjeldust, hinda, lepingu kestust, teavet taganemisõiguse või selle kaotamise kohta koos esitatud avalduste sisu ja esitamise ajaga, müügitingimuste sisu Tellimusel aktsepteeritud versioonis (manusena), taganemisõiguse juhendit ja taganemisvormi näidist.
5. Lõikes 4 nimetatud kinnitus saadetakse enne Litsentsivõtme ja allalaadimislingi kättesaadavaks tegemist (§ 12 lõige 7).
6. Klient saab kontrollida Tellimuse ja makse seisu Kontol ning Tellimuse oleku lehel, mille lingi ta saab pärast Tellimuse esitamist.

§ 6. Hinnad, maksud ja hinnamuutused

1. Hinnad esitatakse Poola zlottides (PLN). Rakenduste lehtedel kuvatakse netohind ja brutohind Poola 23% käibemaksuga.
2. Lõplik makstav summa sõltub Kliendi riigist ja staatusest ning kuvatakse 2. sammus (Kokkuvõte) enne Tellimuse esitamist:
   • Klient Poolast – netohind, millele lisandub 23% käibemaks;
   • teise ELi riigi ettevõte kehtiva ELi käibemaksukohustuslase numbriga (kontrollitakse Euroopa Komisjoni VIES süsteemis) – netohind ilma käibemaksuta, arveldamine pöördmaksustamise mehhanismi kaudu (käibemaksu arveldab ostja oma riigis);
   • Tarbija teisest ELi riigist ja ELi ettevõte ilma kehtiva ELi käibemaksukohustuslase numbrita – netohind, millele lisandub käibemaks Poola määra alusel või Tarbija riigi määra alusel OSS-korra raames, sõltuvalt Müüja rakendatavatest arveldusreeglitest; kohaldatud määr on Kokkuvõttes alati nähtav;
   • Klient väljastpoolt ELi – netohind ilma Poola käibemaksuta (teenus jääb väljapoole Poola käibemaksu kohaldamisala); Klient võib olla kohustatud maksud arveldama vastavalt oma riigi õigusele.
3. Kliendi riik määratakse arve aadressil märgitud riigi alusel. Kui VIES süsteem ei ole Tellimuse esitamise hetkel kättesaadav, käsitatakse ELi käibemaksukohustuslase numbrit kontrollimatuna ja arvestatakse käibemaksu lõike 2 alusel; Tellimus märgitakse kontrollimiseks.
4. Tarbija jaoks on siduv Kokkuvõttes märgitud brutosumma (kogu hind koos maksudega).
5. Hinnaalandusest teatades näitab Müüja alandatud hinna kõrval madalaimat hinda, mis kehtis vastavale Rakendusele antud Plaanis 30 päeva jooksul enne hinnaalanduse kehtestamist (9. mai 2014. a Poola kaupade ja teenuste hindadest teavitamise seaduse artikli 4 lõige 2). Sama reegel kehtib ka reklaammaterjalides ja e-kirjades.
6. Arve väljastatakse Tellimusel esitatud andmete alusel [täitmiseks: arve edastamise viis ja tähtaeg].
7. Püsitellimuse hind on hind kogu makstud Püsitellimuse perioodi eest ega muutu selle kestuse ajal. Müüjal ei ole õigust hinda tõsta ega nõuda makstud perioodi eest mingeid lisatasusid.
8. Järgmise perioodi hind võib erineda praeguse perioodi hinnast. Müüja teatab järgmise perioodi hinnast enne uuendamist – maksmise lingiga e-kirjas, Püsitellimuse lehel ja Kontol. Uuendamine uue hinnaga toimub ainult Kliendi selgesõnalisel nõusolekul, milleks on uuendamise Tellimuse tasumine pärast uue hinnaga tutvumist.
9. Nõusoleku puudumisel uue hinnaga ei kaasne mingeid tagajärgi. Kui Klient ei tasu järgmise perioodi eest, lõpeb Püsitellimus makstud perioodi lõppedes – ilma leppetrahvide, lisatasude ja igasuguste automaatsete debiteerimisteta. Müüja ei säilita makseandmeid, mis võimaldaksid raha automaatset debiteerimist, ega debiteeri neid pärast makstud perioodi lõppu.
10. Hinnaalandust rakendab Müüja Kliendi kasuks viivitamatult. Kui Hinnakirja hind on uuendamise päeval madalam kui senine hind, toimub uuendamine madalama hinnaga, ilma et Klient peaks midagi tegema.
11. Hinnakirja muudatused kehtivad ainult tulevikus ega kohaldu juba makstud perioodidele. Müüja arhiveerib Hinnakirja versioonid koos kehtivusaegadega.
12. Hinnamuutus ei ole digisisu ega digiteenuse muutmine tarbijaõiguste seaduse artikli 43p tähenduses (Rakenduse muutmist kirjeldab § 14).
13. Kui Müüja peaks tulevikus kasutusele võtma automaatselt uueneva Püsitellimuse (automaatse debiteerimisega) või määramata ajaks sõlmitud tellimuse, nõuab iga hinnamuutus: Kliendi eelnevat teavitamist Püsival andmekandjal vähemalt 30-päevase etteteatamisega, muutuse põhjuse ja suuruse märkimist ning Kliendile lepingu ülesütlemise õiguse andmist, mis jõustub muudatuse jõustumisele eelneval päeval – ilma et Kliendile tekiks mingeid kulusid, tasusid ega leppetrahve ning tagastades proportsionaalse osa tasust kasutamata perioodi eest. Kuni sellise müügimudeli muutuseni ei rakenda Müüja automaatseid debiteerimisi.

§ 7. Maksed

1. Makseid teostab Przelewy24 teenus, mida haldab PayPro S.A. [täitmiseks: asukoht, äriregistri number ja tegevusloa andmed – vastavalt operaatoriga sõlmitud lepingule]. Kättesaadavad maksemeetodid kuvatakse operaatori maksevärava vahendusel.
2. Pärast Tellimuse esitamist suunatakse Klient maksevärava juurde. Kui makse ebaõnnestub, on Tellimuse oleku lehel ja Kontol saadaval valik "Maksa uuesti".
3. Klient peaks Tellimuse eest tasuma [täitmiseks] päeva jooksul selle esitamisest. Pärast selle tähtaja viljatut möödumist võib Müüja nõuda Kliendilt e-postiga tasumist lisatähtaja jooksul ning selle möödumisel lepingust taganeda.

§ 8. Rakenduse tarnimine

1. Müüja tarnib Rakenduse viivitamatult pärast makse laekumist, [täitmiseks: tarnimise viis – nt allalaadimislink, litsentsivõti või juurdepääs kontole – ning maksimaalne tähtaeg].
2. Rakendus loetakse tarnituks hetkel, mil Rakendus või vahend, mis võimaldab sellele juurde pääseda (Litsentsivõti koos allalaadimislingiga), on Kliendile kättesaadavaks tehtud.
3. Litsentsivõti ja allalaadimislink tehakse kättesaadavaks alles pärast lepingu sõlmimise kinnituse saatmist Püsival andmekandjal (§ 5 lõiked 4–5). Kui kinnituse saatmine ebaõnnestub, ei tee Müüja Võtit kättesaadavaks ja üritab saatmist korrata; kuni selle ajani jääb Kliendile alles lepingust taganemise õigus.
4. Kui Müüja Rakendust ei tarni, nõuab Tarbija (ja Tarbija õigustega füüsilisest isikust ettevõtja) selle tarnimist. Kui Müüja Rakendust viivitamatult ega lisatähtaja jooksul, milles on selgesõnaliselt kokku lepitud, ei tarni, võib Tarbija lepingust taganeda. Tarbijaõiguste seaduses ette nähtud juhtudel võib Tarbija lepingust taganeda ilma nõudmiseta. Rakenduse tarnimise tõendamiskohustus lasub Müüjal.

§ 9. Litsents ja tehnilised kaitsemeetmed

1. Rakenduse tarnimise hetkel annab Müüja Kliendile mitteainuõigusliku ja võõrandamatu litsentsi Rakenduse kasutamiseks. Klient ei omanda Rakenduse varalisi autoriõigusi.
2. Litsentsi ulatus. Litsents annab õiguse Rakendus paigaldada ja käivitada ühes arvutis (arvutiga sidumise ja üleviimise reeglid on kirjeldatud lõikes 8), ilma territoriaalse piiranguta, Rakenduse otstarbega kooskõlas olevatel eesmärkidel, ilma õiguseta levitada Rakenduse koopiaid või anda allalitsentse. Ühekordne litsents kehtib tähtajatult.
3. Püsitellimuse raames antud litsents kehtib makstud Püsitellimuse perioodi jooksul ja hõlmab kogu selle perioodi uuendusi ja tuge. Ühekordse litsentsi puhul väljastatud Litsentsivõti kehtib tähtajatult. Püsitellimuse puhul väljastatud Litsentsivõti kehtib makstud Püsitellimuse perioodi jooksul ning selle uuendamine (§ 10) pikendab sama Litsentsivõtme kehtivust järgmise makstud perioodi võrra – Klient ei saa uut võtit.
4. Ilma Müüja nõusolekuta ei tohi Klient anda allalitsentse, Rakendust edasi müüa ega teha seda kättesaadavaks kolmandatele isikutele ega sekkuda selle koodi väljaspool piire, mida lubavad kohustuslikud õigusnormid (eelkõige autoriõiguse ja autoriõigusega kaasnevate õiguste seaduse artikkel 75).
5. Rakendust kaitsevad lõigetes 6–11 ja iga Rakenduse lehel kirjeldatud tehnilised kaitsemeetmed. See teave esitatakse enne lepingu sõlmimist Rakenduse funktsionaalsuse, ühilduvuse ja koostalitlusvõime osana (tarbijaõiguste seaduse artikli 12 lõike 1 punktid 19 ja 20) ning Klient aktsepteerib seda selgesõnaliselt ja eraldi Tellimuse 1. sammus.
6. Pidev internetiühendus ja litsentsi veebipõhine kontroll. Rakendus vajab internetiühendust kogu oma funktsioonide kasutamise aja jooksul – Litsentsivõtme aktiveerimiseks ja litsentsi perioodiliseks kontrollimiseks Müüja serveris, reeglina kord 60 sekundi jooksul. Kontrolli käigus edastab Rakendus litsentsi identifikaatori, operatsioonisüsteemi identifikaatori räsi, võrgukaartide füüsiliste aadresside (MAC) räsid, Rakenduse versiooni ja operatsioonisüsteemi versiooni; Müüja ei säilita neid riistvaraandmeid selges vormis, vaid ainult nende krüptograafilisi räsisid. Andmete ulatust ja töötlemise reegleid kirjeldab privaatsuspoliitika.
7. Litsentsiserveriga ühenduse puudumine. Rakendus ei tööta autonoomses (offline) režiimis. Kui kolm järjestikust litsentsi kontrolli katset (mis vastab umbes 3 minutile 60-sekundilise kontrolliintervalli juures) lõppevad litsentsiserveri vastuseta jäämisega, peatab Rakendus kõik litsentsiga hõlmatud funktsioonid ning kuvab teate ühenduse puudumise kohta, jätkates samal ajal ühenduse loomise katseid. Pärast ühenduse taastumist ja positiivset kontrolli jätkab Rakendus automaatselt funktsioonide tööd, ilma et Rakendust tuleks uuesti käivitada või Litsentsivõtit uuesti sisestada. Kogu funktsioonide peatamise aja jooksul jäävad Kliendi kettale salvestatud andmed ja failid puutumata.
8. Üks litsents = üks arvuti. Litsentsivõti seotakse aktiveerimisel arvutiga, kus see käivitati – operatsioonisüsteemi identifikaatori ja selle arvuti võrgukaartide füüsiliste aadresside (MAC) alusel; Müüja säilitab ainult nende andmete krüptograafilisi räsisid, mitte riistvaraandmeid ennast. Katse aktiveerida või kontrollida sama Võtit teises arvutis lükatakse tagasi. Klient võib litsentsi iseseisvalt Kontol teise arvutisse üle viia mitte sagedamini kui kord 30 päeva jooksul; sagedasema ülekandmise – põhjendatud juhtudel (nt riistvara rike) – teostab tehniline tugi pärast Kliendi pöördumist aadressile kontakt@automaizeit.com ja õiguse kontrollimist.
9. Püsitellimuse lõppemine ja Litsentsivõti. Makstud Püsitellimuse perioodi möödumisel Litsentsivõti aegub. Rakendus kuvab siis Litsentsivõtme sisestamise akna ega tee kättesaadavaks ühtegi funktsiooni, mis kuulub litsentsi alla, kuni Klient ei aktiveeri kehtivat Võtit (uuendatud § 10 reeglite alusel või uut). Rakendus ei paku pärast Võtme aegumist lugemisõiguse ega muud piiratud režiimi. Kliendi kettale varem salvestatud failid ja andmed jäävad tema omandiks, Rakendus neid ei kustuta ega blokeeri ning need on kättesaadavad Kliendi arvutisse paigaldatud teiste programmide kaudu. Püsitellimuse lõppemine makstud perioodi möödumisel ei ole Rakenduse mittevastavus lepingule.
10. Võtme blokeerimine makstud perioodi kestel on lubatud ainult müügitingimustes märgitud mõjuvatel põhjustel: Võtme edastamine kolmandatele isikutele, tehniliste kaitsemeetmete möödahiilimine või kõrvaldamine või Rakenduse kasutamine litsentsiga vastuolus. Blokeerimisele eelneb rikkumise lõpetamise nõue tähtajaga vähemalt 7 päeva, välja arvatud jämeda rikkumise korral. Kliendil on õigus esitada vaie aadressile kontakt@automaizeit.com, mis vaadatakse läbi 14 päeva jooksul. Põhjendamatu blokeerimise korral pikendab Müüja Püsitellimuse perioodi blokeerimise aja võrra või tagastab proportsionaalse osa hinnast.
11. Litsentsiserveri kättesaamatus. Litsentsiserver, mille kaudu toimub lõikes 6 kirjeldatud kontroll, töötab välise majutusteenuse pakkuja juures. Selle serveri lühiajaline kättesaamatus (kuni 3 minutit) on lõikes 7 kirjeldatud Rakenduse tehnilise kaitsemehhanismi osa ega ole käesoleva lõike tähenduses katkestus. Litsentsiserveri kättesaadavuses võib juhuslikult esineda pikemaid katkestusi majutusteenuse pakkujast tulenevatel põhjustel. Müüja kohustub: (a) taastama litsentsiserveri töö viivitamatult pärast sellest teadasaamist; (b) iga litsentsiserveri kättesaamatuse katkestuse, mis kestab kauem kui 3 minutit, arvestatuna serveri logide alusel, kompenseerima makstud Püsitellimuse perioodi pikendamisega selle katkestuse kestuse võrra, ilma et Klient peaks selleks eraldi taotlust esitama. Kui selliste katkestuste koguaeg antud kalendrikuus ületab 24 tundi, võib Klient lisaks perioodi pikendamisele – sõltumata sellest – nõuda hinna alandamist või lepingust taganeda §-s 13 sätestatud reeglite alusel; Ettevõtjate suhtes kohaldatakse selles osas § 16 lõiget 4. Eeltoodu ei välista ega piira Kliendi õigusi, mis tulenevad Rakenduse mittevastavusest lepingule (§ 13).
12. Müüja teavitab Klienti uuendustest, sealhulgas turvauuendustest, mis on vajalikud Rakenduse lepingule vastavuse säilitamiseks, ja tarnib neid: (a) Püsitellimuse puhul – kogu makstud Püsitellimuse perioodi jooksul; (b) Ühekordse litsentsi puhul – perioodi jooksul [täitmiseks: funktsionaalsete uuenduste ja turvauuenduste tarnimise periood], mis vastab perioodile, mida Klient võib Rakenduse laadi ja otstarbe tõttu põhjendatult eeldada.

§ 10. Ettemakstud Püsitellimus ja uuendamised

1. Püsitellimus seisneb digisisu (Rakenduse koos uuendustega) tarnimises Kliendile pidevalt kindlaksmääratud Püsitellimuse perioodi jooksul – kuu või aasta –, mida arvestatakse alates aktiveerimise päevast pärast makse laekumist.
2. Püsitellimus makstakse ette ja see ei uuene automaatselt. Müüja ei debiteeri makstud perioodi lõppedes mingeid vahendeid.
3. Enne makstud perioodi lõppu (e-kirjas märgitud etteteatamisega, praegu 7 päeva) saab Klient e-kirja koos järgmise perioodi eest tasumise lingi ja selle perioodi hinnaga. Lingi kaudu tasumine on eraldi lepingu sõlmimine järgmiseks perioodiks, mida arvestatakse praeguse perioodi lõpust, selles e-kirjas ja tasumise päeval kehtivates müügitingimustes märgitud tingimustel ja hinnaga.
4. Kui Klient ei tasu järgmise perioodi eest, lõpeb Püsitellimus makstud perioodi lõppedes, ilma lisatasudeta ja ilma et Klient peaks esitama ülesütlemisavaldust.
5. Klient võib igal ajal loobuda uuendustest – Kontol, Püsitellimuse lehel (link kinnitavas e-kirjas ja uuenduse e-kirjades) või e-postiga aadressile kontakt@automaizeit.com. Loobumine tähendab, et Müüja ei saada enam maksepalveid; juurdepääs kestab makstud perioodi lõpuni. Uuendustest loobumine ei ole lepingust taganemine ega mõjuta §-des 12 ja 13 kirjeldatud õigusi.
6. Müüja tagab Rakenduse lepingule vastavuse ja tarnib uuendusi, sealhulgas turvauuendusi, kogu makstud Püsitellimuse perioodi jooksul.
7. Kui Rakendus töötas kogu makstud perioodi jooksul lepingule vastavalt, ei anna Püsitellimuse lõppemine selle perioodi möödumisel õigust selle perioodi hinna tagastamisele. Proportsionaalne tagastus kuulub kohaldamisele §-s 13 lõigetes 9–11 ja §-s 14 lõikes 3 kirjeldatud juhtudel.

§ 11. Müügitingimuste muutmine ja kestvad Püsitellimused

1. Enne müügitingimuste muutmist sõlmitud lepingutele kohaldatakse Tellimusel aktsepteeritud versiooni (Klient sai selle e-postiga). Igal müügitingimuste versioonil on number ja kehtivuskuupäev, mis on nähtav sellel lehel.
2. Püsitellimuse puhul kohaldatakse müügitingimuste uut versiooni järgmistele, pärast selle jõustumist makstud perioodidele; muudatusest teatab Müüja e-postiga vähemalt 14-päevase etteteatamisega. Kliendil ei ole kohustust Püsitellimust uuendada ning uuendamata jätmisega ei kaasne mingeid kulusid.
3. Müüja võib müügitingimusi muuta mõjuvatel põhjustel, eelkõige: õigusaktide muutumise, maksemeetodite või Rakenduse tarnimise viisi muutumise, pakkumise muutumise või turvalisuse tagamise vajaduse tõttu.

§ 12. Lepingust taganemise õigus

1. Tarbijal ja Tarbija õigustega füüsilisest isikust ettevõtjal (tarbijaõiguste seaduse artikkel 38a) on õigus kaugelt sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul selle sõlmimisest, ilma põhjust esitamata ja ilma kuludeta, vastavalt lõigetele 5–9.
2. Taganemisavalduse saab esitada:
   • Veebilehe taganemisfunktsiooni kaudu (link "Taganen lepingust" iga lehe jaluses) – pärast vormi saatmist näeb Klient kinnitust ekraanil ja saab selle ka e-postiga;
   • e-postiga aadressile kontakt@automaizeit.com või kirjalikult Müüja aadressile – kasutades vormi näidist või muul ühemõttelisel viisil.
3. Tähtajast kinnipidamiseks piisab avalduse saatmisest enne selle möödumist. Müüja kinnitab avalduse kättesaamise viivitamatult Püsival andmekandjal.
4. Müüja tagastab kõik saadud maksed viivitamatult, hiljemalt 14 päeva jooksul avalduse saamisest, kasutades sama makseviisi, mida kasutas Klient, välja arvatud juhul, kui Klient nõustub selgesõnaliselt teistsuguse meetodiga, mis ei too talle kaasa kulusid. Pärast taganemist peaks Klient hoiduma Rakenduse kasutamisest ega tohi seda teha kättesaadavaks kolmandatele isikutele.
5. Millal taganemisõigus lõpeb. Taganemisõigus ei kohaldu lepingule materiaalsel andmekandjal mitteedastatava digisisu tarnimise kohta, mille eest on Klient kohustatud hinda maksma, kui kõik kolm järgmist tingimust on korraga täidetud (tarbijaõiguste seaduse artikli 38 lõike 1 punkt 13):
   1. Müüja alustas teenuse osutamist Kliendi selgesõnalise ja eelneva nõusolekuga, mis anti enne teenuse osutamise algust;
   2. Klient oli enne teenuse osutamise algust teavitatud, et pärast teenuse osutamist kaotab ta taganemisõiguse, ja võttis selle teadmiseks;
   3. Müüja edastas Kliendile lepingu sõlmimise kinnituse Püsival andmekandjal.
6. Mida Müüja omalt poolt teeb. Lõike 5 punktides 1 ja 2 nimetatud avaldused esitab Klient Tellimuse 1. sammus kahe eraldi, vaikimisi märkimata avaldusena. Müüja salvestab nende sisu koos kuupäeva, kellaaja, müügitingimuste versiooni ja lühendatud IP-aadressiga ning esitab need § 5 lõikes 4 nimetatud kinnituses.
7. Toimingute järjekord. Pärast makse laekumist saadab Müüja esmalt lepingu sõlmimise kinnituse Püsival andmekandjal (koos müügitingimuste, taganemisõiguse juhendi ja vormi näidisega manusena) ning alles seejärel teeb kättesaadavaks Litsentsivõtme ja allalaadimislingi. Kinnitus sisaldab dokumentide sisu, mitte ainult viidet neile.
8. Kui Klient ei esita lõike 5 punktides 1 ja 2 nimetatud avaldusi, alustab Müüja Rakenduse tarnimist 14 päeva möödumisel lepingu sõlmimisest ning kuni selle ajani võib Klient lepingust taganeda põhjust esitamata ja ilma kuludeta.
9. Püsitellimus. Püsitellimus on digisisu pidev tarnimine. Kui Klient esitas lõike 5 punktides 1 ja 2 nimetatud avaldused ning Müüja täitis punkti 3 tingimuse ja alustas tarnimist, lõpeb taganemisõigus lõike 5 alusel. Sellest sõltumata – vabatahtliku, seadusest kaugemale ulatuva kohustusena – arvestab Müüja esimesest Püsitellimusest 14 päeva jooksul selle sõlmimisest esitatud taganemisavaldusega ning tagastab hinna, millest on maha arvatud avalduse esitamise päevani kasutatud perioodiosale vastav summa.
10. Taganemisõigus ei kohaldu Ettevõtjatele (§ 15).
11. Taganemisõiguse kaotamine ei välista ega piira Kliendi õigusi, mis tulenevad Rakenduse mittevastavusest lepingule (§ 13) ega õigusi, mis on seotud Rakenduse tarnimata jätmisega (§ 8 lõige 4) ja Rakenduse muutmisega (§ 14).
12. Müüja teeb Taganemisfunktsiooni kättesaadavaks vabatahtlikult, et hõlbustada avalduse esitamist veebis; sellise funktsiooni kättesaadavaks tegemise ELi kohustust rakendavad riiklikud õigusnormid ei ole Poolas seni jõustunud [seis kinnitamiseks enne avaldamist].
13. Üksikasjalik juhend ja vormi näidis: Taganemine lepingust – teave ja vormi näidis.

§ 13. Rakenduse vastavus lepingule, kaebused ja tagastused

1. Müüja vastutab Tarbija (ja Tarbija õigustega füüsilisest isikust ettevõtja) ees Rakenduse lepingule mittevastavuse eest tarbijaõiguste seaduse artiklites 43h–43q sätestatud reeglite alusel.
2. Lepingule vastavus hõlmab eelkõige: Rakenduse kirjeldust, liiki, kogust, kvaliteeti, terviklikkust, funktsionaalsust, ühilduvust ja koostalitlusvõimet, tehnilist tuge ja uuendusi, samuti Rakenduse sobivust tavapäraseks otstarbeks ja sellist tüüpi digisisule iseloomulikke omadusi.
3. Vastutuse tähtajad:
   • Ühekordne litsents – Müüja vastutab mittevastavuse eest, mis eksisteeris tarnimise hetkel ja ilmnes 2 aasta jooksul sellest hetkest; mittevastavus, mis ilmneb aasta jooksul tarnimisest, loetakse juba tarnimise hetkel olemas olnuks;
   • Püsitellimus – Müüja vastutab mittevastavuse eest, mis tekkis või ilmnes ajal, mil Rakendust tuli tarnida, st kogu makstud Püsitellimuse perioodi jooksul.
4. Teade. Mittevastavusest teatab Klient Konto teadete vormi kaudu (kategooria "kaebus"), e-postiga aadressile kontakt@automaizeit.com, vormi Kontakt kaudu või kirjalikult Müüja aadressile. Soovitatav on märkida: Tellimuse number, Tellimusel kasutatud e-posti aadress, probleemi kirjeldus ja selle ilmnemise kuupäev ning nõue.
5. Müüja vastab Tarbija kaebusele 14 päeva jooksul selle saamisest, Püsival andmekandjal. Vastuse puudumine selle tähtaja jooksul tähendab kaebuse rahuldamist.
6. Lepingule vastavuse tagamine (parandus). Klient võib nõuda Rakenduse viimist lepingule vastavaks. Müüja viib Rakenduse lepingule vastavaks mõistliku aja jooksul alates teate saamisest – [täitmiseks: deklareeritud tähtajad kriitiliste ja muude vigade jaoks] – ilma Kliendile põhjendamatuid ebamugavusi tekitamata ja omal kulul. Müüja võib keelduda lepingule vastavuse tagamisest, kui see on võimatu või nõuaks põhjendamatuid kulusid.
7. Hinna alandamine või lepingust taganemine. Klient võib esitada avalduse hinna alandamiseks või lepingust taganemiseks, kui: lepingule vastavuse tagamine on võimatu või nõuab põhjendamatuid kulusid; Müüja ei ole Rakendust lepingule vastavaks viinud; mittevastavus püsib endiselt hoolimata katsetest; mittevastavus on nii oluline, et see õigustab tegutsemist ilma eelneva parandamiskatseta; või Müüja avaldusest või asjaoludest nähtub selgelt, et ta ei vii Rakendust mõistliku aja jooksul lepingule vastavaks.
8. Alandatud hind on lepinguhinnaga sellises proportsioonis, nagu lepingule mittevastava Rakenduse väärtus on lepingule vastava Rakenduse väärtusega. Püsitellimuse puhul võetakse arvesse aega, mil Rakendus oli lepingule mittevastav. Taganemisõigus ei kohaldu, kui mittevastavus on väheoluline; mittevastavust eeldatakse oluliseks.
9. Proportsionaalne tagastus. Müüja ei nõua tasu aja eest, mil Rakendus oli lepingule mittevastav. Püsitellimuse puhul arvutatakse hinna osa tagastus valemiga: tagastus = makstud perioodi hind × mittevastavuse päevade arv ÷ perioodi päevade arv, ümardatuna Kliendi kasuks. Arvutuse esitab Müüja Kliendile koos vastusega kaebusele.
10. Tagastus tehakse viivitamatult, hiljemalt 14 päeva jooksul Kliendi avalduse saamisest, kasutades sama makseviisi, mida kasutas Klient, välja arvatud juhul, kui Klient nõustub selgesõnaliselt teistsuguse meetodiga, mis ei too talle kaasa kulusid.
11. Näidisolukorrad, kus Klient võib nõuda parandust, hinna alandamist, taganemist või tagastust – isegi §-s 12 taganemisõiguse kaotamisel:
    • vigane, mitteaktiveeruv või juba kasutatud Litsentsivõti ning mittetöötav või aegunud allalaadimislink – Müüja väljastab uue Võtme või lingi viivitamatult; kui tarnimist ei toimu, võib Klient lepingust taganeda ja saada tagasi kogu hinna;
    • Müüja litsentsi kontrolliteenuse või litsentsiserveri kättesaamatus, mis kestab kauem kui 3 minutit ja takistab litsentsiga hõlmatud funktsioonide kasutamist – Müüja pikendab Püsitellimuse perioodi katkestuse aja võrra vastavalt § 9 lõikele 11, ning kui selliste katkestuste koguaeg kuus ületab 24 tundi, alandab lisaks Kliendi nõudel hinda või võimaldab lepingust taganeda käesoleva paragrahvi lõigete 6–9 alusel (Ühekordse litsentsi puhul kohaldatakse lõikeid 6–8);
    • teatatud uuenduste, sealhulgas turvauuenduste puudumine §-s 9 lõikes 12 märgitud perioodil;
    • Rakenduse mittevastavus kirjeldusele, tehnilistele nõuetele, deklareeritud funktsionaalsusele, ühilduvusele või koostalitlusvõimele, sealhulgas piirang, millest Klienti enne lepingu sõlmimist ei teavitatud.
12. Müüja ei vastuta mittevastavuse eest, mis tuleneb üksnes sellest, et Klient ei paigaldanud tarnitud uuendust, kui Müüja teavitas Klienti uuendusest ja selle paigaldamata jätmise tagajärgedest ning paigaldamata jätmine ei tulenenud paigaldusjuhendi vigadest.
13. Koostöö diagnostikas. Klient kohustub tegema Müüjaga mõistlikus ja võimalikult vähe koormavas ulatuses koostööd, et selgitada, kas mittevastavus tuleneb Kliendi digikeskkonna omadustest (nt süsteemi versiooni, logide või veateate ekraanipildi saatmine). Müüja teavitab sellest kohustusest enne lepingu sõlmimist; koostöö puudumine võib kaasa tuua tarbijaõiguste seaduses ette nähtud eelduste mittekohaldamise.
14. Veebilehe (mitte Rakenduse) toimimisega seotud kaebusi kirjeldab veebilehe kasutustingimused.

§ 14. Rakenduse muutmine Püsitellimuse kestel

1. Müüja võib muuta Püsitellimuse raames tarnitavat Rakendust ulatuses, mis ületab selle, mis on vajalik lepingule vastavuse säilitamiseks, ainult müügitingimustes märgitud põhjendatud põhjustel: vajadus tagada Rakenduse või Klientide andmete turvalisus, õigusaktide või ametiasutuste nõuete muutumine, tehnilise keskkonna nõuete muutumine (operatsioonisüsteem, teegid, kolmandate osapoolte teenused, mida Rakendus kasutab) või Rakenduse arendamine uute funktsioonidega, mis ei halvenda olemasolevaid. Muudatus ei too Kliendile kaasa mingeid kulusid. Alus: tarbijaõiguste seaduse artikkel 43p.
2. Kui muudatus oluliselt ja negatiivselt mõjutab Kliendi juurdepääsu Rakendusele või selle kasutamist, teavitab Müüja sellest Püsival andmekandjal piisava etteteatamisega, märkides muudatuse omadused ja tähtaja ning teavitades lepingu ülesütlemise õigusest.
3. Sellisel juhul võib Klient lepingu ilma ülesütlemistähtaega järgimata üles öelda 30 päeva jooksul muudatuse tegemisest või sellest teavitamisest – olenevalt sellest, kumb sündmus toimus hiljem. Arvelduse suhtes kohaldatakse proportsionaalse tagastuse reegleid (§ 13 lõiked 9–10). Alus: tarbijaõiguste seaduse artikkel 43q.
4. Ülesütlemisõigus ei kohaldu, kui Müüja tagas Kliendile võimaluse säilitada Rakendus muutmata kujul, ilma lisakuludeta.
5. §-s 9 kirjeldatud tehniliste kaitsemeetmete rangemaks muutmist makstud Püsitellimuse perioodi kestel käsitatakse Rakenduse muudatusena ning selle suhtes kohaldatakse lõikeid 1–4.

§ 15. Tarbija õigustega füüsilisest isikust ettevõtja

Tarbija õigustega füüsilisest isikust ettevõtjal on Tarbija õigused, mis puudutavad: lubamatuid lepingutingimusi (tsiviilseadustiku artikkel 385⁵), kaugelt sõlmitud lepingust taganemist (tarbijaõiguste seaduse artikkel 38a) ning digisisu ja digiteenuste lepingule vastavust (tarbijaõiguste seaduse artikkel 7aa). Kui ettevõtjast Klient leiab, et talle kuuluvad need õigused, võib ta sellest Müüjat teavitada Tellimuse esitamisel või mis tahes hilisemal hetkel, e-postiga aadressile kontakt@automaizeit.com.

§ 16. Vastutus Ettevõtjate ees

1. Käesoleva paragrahvi sätted puudutavad ainult Ettevõtjaid (mitte Tarbijaid ega Tarbija õigustega füüsilisest isikust ettevõtjaid).
2. Müüja vastutus garantii alusel on välistatud seaduses lubatud ulatuses.
3. Müüja vastutus lepingu täitmata jätmise või mittenõuetekohase täitmise eest on piiratud tegeliku kahjuga ja summaga, mis on tasutud Tellimuse eest, mida nõue puudutab. Piirang ei kohaldu tahtlikult tekitatud kahju suhtes.
4. §-s 9 lõikes 11 nimetatud litsentsiserveri kättesaamatuse katkestustest tulenevad õigused kuuluvad Ettevõtjale ainult makstud Püsitellimuse perioodi pikendamise ulatuses katkestuse kestuse võrra; Ettevõtjal ei ole sellest tulenevalt õigust hinna alandamisele ega lepingust taganemisele, sõltumata katkestuste koguajast antud kuus.

§ 17. Isikuandmed

Klientide isikuandmete – sealhulgas Kliendikonto andmete, teadete ja litsentsi kontrollimisel edastatavate andmete – töötlemise reegleid kirjeldab privaatsuspoliitika ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise reegleid küpsiste poliitika.

§ 18. Kohtuväline vaidluste lahendamine

1. Tarbija võib kasutada kohtuväliseid kaebuste menetlemise ja nõuete täitmisele pööramise viise, eelkõige:
   • pöörduda abi saamiseks maakonna (linna) tarbijaõiguste kaitse esindaja või tarbijate kaitsega tegeleva ühiskondliku organisatsiooni poole (nt Tarbijate Föderatsioon);
   • esitada taotlus vahendusmenetluseks või asja läbivaatamiseks Müüja asukohale pädeva vojevoodkonna kaubandusinspektsiooni juures tegutseva alalise tarbijate vahekohtu poolt.
2. Teave nende viiside ja menetluste kohta on kättesaadav Konkurentsi- ja Tarbijakaitseameti veebilehel: prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Teisest ELi riigist pärit Tarbija võib pöörduda abi saamiseks oma riigi Euroopa Tarbijakeskuse poole.
3. Müüja osalemine kohtuvälises menetluses on vabatahtlik. [täitmiseks: kas Müüja annab nõusoleku osaleda sellistes menetlustes].

§ 19. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

1. Müügitingimuste alusel sõlmitud lepingutele kohaldatakse Poola õigust.
2. Poola õiguse valik ei võta teises riigis harilikult elavalt Tarbijalt kaitset, mis on talle tagatud sätetega, millest ei saa lepinguga kõrvale kalduda, selle riigi õiguse alusel (määruse (EÜ) nr 593/2008 – Rooma I – artikli 6 lõige 2).
3. Vaidlused Ettevõtjatega lahendab Müüja asukohale pädev kohus. Tarbijatega peetavate vaidluste puhul määratakse pädev kohus üldkehtivate õigusnormide alusel.

§ 20. Jõustumine ja dokumendi versioonid

1. Müügitingimuste versioon 1.2 kehtib alates 21. septembrist 2026.
2. Eelmine versioon 1.1 kehtis 20. septembrist 2026 kuni 20. septembrini 2026 ning versioon 1.0 – kuni 19. septembrini 2026; iga neist versioonidest kohaldub selle kehtivuse ajal sõlmitud lepingutele.
3. Versiooni 1.1 muudatused hõlmasid: Püsitellimuse hinnamuutuse reegleid uuendamisel (§ 6), Kliendikontot (§ 4), laiendatud reegleid digisisu lepingust taganemiseks (§ 12), lepingule vastavust, proportsionaalseid tagastusi ja näidiskaebusi (§ 13), litsentsi ja tehnilisi kaitsemeetmeid (§ 9) ning Rakenduse muutmist Püsitellimuse kestel (§ 14).
4. Versiooni 1.2 muudatused hõlmavad § 9 täiendamist tegelikult rakendatud litsentsi kaitseparameetritega: litsentsi kontrollimise intervall (iga 60 sekundi järel), funktsioonide peatamise reeglid pärast ühenduse katkemist litsentsiserveriga (3 ebaõnnestunud kontrolli, umbes 3 minutit) koos automaatse taastumisega pärast ühenduse taastumist, litsentsi sidumine ühe arvutiga (süsteemi identifikaatori ja MAC-aadresside räsid) ja selle üleviimise reeglid (iseseisvalt kord 30 päeva jooksul, sagedamini Müüjaga kontakteerudes) ning kompensatsiooni majutusteenuse pakkujast tuleneva litsentsiserveri kättesaamatuse katkestuste eest (§ 9 lõige 11, § 13 lõige 11, § 16 lõige 4); kunagi rakendamata sätete eemaldamist offline-režiimi kohta, mis oleks pikem kui §-s 9 lõikes 7 kirjeldatud, ning lugemisõiguse režiimi kohta pärast Püsitellimuse aegumist; §-s 3 tehniliste nõuete täpsustamist (pidev internetiühendus kogu Rakenduse kasutamise aja jooksul).