Hjemmesidens vilkår
Regler for brug af hjemmesiden og dens elektroniske tjenester: kontaktformular, kundekonto, fortrydelsesfunktion, abonnementsside.
Indhold: Hjemmesidens vilkår
Udkast – kræver juridisk gennemgang før offentliggørelse. Punkter mærket "til udfyldelse" bliver udfyldt, når de er bekræftet af sælgeren.
Denne danske version stilles til rådighed for kunder, der bruger den danske version af hjemmesiden. [til udfyldelse: om aftaler indgås på dansk, og hvilken sprogversion der har forrang – enhver klausul, der giver den polske version forrang, kræver juridisk gennemgang i forhold til forbrugere.]
Disse betingelser fastsætter reglerne for brug af AutomaizeITs hjemmeside (hjemmesiden) og de tjenester, der leveres elektronisk på den, i overensstemmelse med den polske lov af 18. juli 2002 om levering af elektroniske tjenester. Salg af applikationer er reguleret af de separate salgsbetingelser.
§ 1. Tjenesteudbyder
Tjenesteudbyderen er [to be completed: full legal business name], [to be completed: registered address], CVR-nr. (NIP) [to be completed: tax ID (NIP)], REGON [to be completed: REGON number], EU-momsnummer [to be completed: EU VAT number], registreret i: [to be completed: business register (CEIDG or KRS)]. Kontakt: e-mail kontakt@automaizeit.com, telefon +48 501 343 343, kontakt-formularen. Fuldstændige udbyderoplysninger findes i juridisk meddelelse.
§ 2. Typer og omfang af tjenester
Udbyderen tilbyder følgende tjenester gratis:
- Gennemsyn af hjemmesiden – adgang til beskrivelser af tjenester, applikationer, prisliste, videnbase og dokumenter, herunder download af juridiske dokumenter i Markdown-format og udskrivning af dem.
- Kontaktformular – gør det muligt at sende en besked til udbyderen (navn, e-mail, telefon, virksomhed, emne, besked). Beskeden gemmes i hjemmesidens administrationspanel og videresendes til udbyderen pr. e-mail.
- Bestillingsformular – gør det muligt at afgive en bestilling på en applikation under salgsbetingelserne.
- Fortrydelsesfunktion – en online formular til afgivelse af en fortrydelseserklæring om en aftale indgået på hjemmesiden; en bekræftelse vises på skærmen og sendes pr. e-mail.
- Abonnementsside – tilgængelig via et personligt link i en e-mail; viser abonnementsstatus og lader dig forny ("Forny nu") eller annullere fornyelser.
- Kundekonto – en gratis konto oprettet for en e-mailadresse bekræftet med et aktiveringslink. Kontoen giver adgang til bestillinger og deres status, licenser og licensnøgler sammen med downloadlinks, abonnementer (slutdato for den forudbetalte periode, prisen på den næste fornyelse, annullering af fornyelser), henvendelser og klager, de afgivne erklæringer og de accepterede dokumentversioner, listen over aktive sessioner og kontoindstillingerne. Reglerne for kontoen, herunder sletning heraf, er fastsat i § 4 i salgsbetingelserne.
- Henvendelser og klager i kontoen – en formular til at indsende en henvendelse i en af følgende kategorier: kommentar, fejl, forslag eller klage, med en visning af dens status og historik.
Hjemmesiden har intet nyhedsbrev og sender ingen kommerciel kommunikation uden separat samtykke.
§ 3. Tekniske krav
- For at bruge hjemmesiden har du brug for en enhed med internetadgang og en opdateret webbrowser, der understøtter HTML5 og CSS.
- JavaScript er valgfrit – hjemmesiden fungerer uden det. Nogle bekvemmeligheder (f.eks. prisforhåndsvisningen i bestillingsformularen eller vinduet med samtykkeindstillinger) kræver JavaScript.
- For at afgive en bestilling, oprette en konto og logge ind skal væsentlige cookies (formularbeskyttelse og kontosessionen) accepteres, og du skal bruge en aktiv e-mailadresse. Detaljer: cookiepolitik.
§ 4. Indgåelse og opsigelse af tjenesteaftalen
- Aftalen om at gennemse hjemmesiden indgås, når du åbner hjemmesiden, og ophører, når du forlader den.
- Aftalen om kontaktformularen eller fortrydelsesfunktionen indgås, når formularen sendes, og ophører, når der gives svar, eller modtagelsen af erklæringen bekræftes.
- Aftalen om kundekontoen indgås for en ubestemt periode, når e-mailadressen bekræftes. Du kan til enhver tid opsige den, uden at angive en årsag og uden omkostninger, ved at slette kontoen. Sletning af kontoen sletter ikke dokumenter, som udbyderen er forpligtet til at opbevare – se § 4 i salgsbetingelserne og privatlivspolitikken.
- Du kan til enhver tid stoppe med at bruge hjemmesiden ved at lukke siden. Udbyderen kan stoppe med at levere tjenester, spærre adgang eller spærre en konto, hvis hjemmesiden bruges ulovligt eller i strid med disse betingelser – på de betingelser, og med den klageadgang, der er fastsat i § 4(11) i salgsbetingelserne.
§ 5. Regler for brug
- Brugere må ikke levere ulovligt indhold, navnlig indhold, der krænker tredjeparters personlige rettigheder eller ophavsret, vildledende indhold, malware eller uopfordret kommerciel kommunikation (spam).
- Handlinger, der forstyrrer hjemmesiden, herunder masseautomatiseret indsendelse af formularer og automatiserede loginforsøg, er forbudt. Hjemmesiden bruger foranstaltninger mod misbrug, herunder begrænsninger på antallet af indsendelser og loginforsøg.
- Du bør opbevare din kontoadgangskode sikkert og ikke dele den med tredjeparter. Ændring af adgangskoden ugyldiggør alle aktive kontosessioner.
- Særlige risici ved brug af elektroniske tjenester omfatter malware, phishing og efterligning af velkendte organisationer. Udbyderen beder aldrig om adgangskoder eller kortoplysninger pr. e-mail; betalinger foretages kun på betalingsoperatørens side.
§ 6. Klager over elektroniske tjenester
- Klager over, hvordan hjemmesiden eller kontoen fungerer, kan indsendes via henvendelsesformularen i kontoen, pr. e-mail til kontakt@automaizeit.com eller via kontakt-formularen, med angivelse af problemet, hvornår det opstod, og en adresse til svaret.
- Udbyderen behandler klager inden for 14 dage efter modtagelsen og svarer til den e-mailadresse, der er angivet i klagen.
- Klager vedrørende en applikation (frem for hjemmesiden) behandles under § 13 i salgsbetingelserne.
§ 7. Personoplysninger og cookies
Databehandling er beskrevet i privatlivspolitikken, og brugen af cookies og lignende teknologier i cookiepolitikken.
§ 8. Afsluttende bestemmelser
- Udbyderen kan ændre disse betingelser af vigtige grunde (ændringer i lovgivningen, ændringer i tjenesternes omfang, sikkerhed). En ændring træder i kraft på den dato, der er angivet på denne side, tidligst 7 dage efter offentliggørelse [skal bekræftes]. Brugere, der har en konto, informeres om ændringer pr. e-mail.
- Forhold, der ikke er dækket, er underlagt polsk lovgivning. Disse betingelser begrænser ikke forbrugernes rettigheder under ufravigelige bestemmelser.
- Version 1.1 af disse betingelser gælder fra den 20. september 2026.
Version 1.1 af 20. september 2026 – endelig version. Den tidligere version 1.0 gjaldt indtil den 19. september 2026. Version 1.1 tilføjer kundekontoen, henvendelser og klager indsendt gennem kontoen samt reglerne for opsigelse af kontoaftalen.
