Odstúpenie od zmluvy – informácie a vzorový formulár

Obsah: Odstúpenie od zmluvy – informácie a vzorový formulár

Návrh – vyžaduje právnu kontrolu pred zverejnením.

1. Právo na odstúpenie

Ak ste Spotrebiteľ alebo Živnostník s právami spotrebiteľa, máte právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku do 14 dní bez udania dôvodu.

2. Ako odstúpiť

Odstúpenie môžete uskutočniť:

• online cez Funkciu odstúpenia na Stránke,
• e-mailom na kontakt@automaizeit.com,
• odoslaním vzorového formulára nižšie (alebo akéhokoľvek iného jednoznačného vyhlásenia) poštou.

Pre dodržanie lehoty stačí odoslať vyhlásenie pred jej uplynutím.

3. Dôsledky odstúpenia

V prípade odstúpenia od zmluvy vám vrátime všetky prijaté platby, vrátane nákladov na dodanie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku vami zvoleného spôsobu dodania, ak sa líši od najlacnejšieho bežného spôsobu, ktorý ponúkame), bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť. Vrátenie platby uskutočníme rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom.

4. Kedy právo na odstúpenie zaniká

Právo na odstúpenie od zmluvy o digitálnom obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, zaniká, ak sú splnené všetky tieto podmienky:

1. výslovne ste súhlasili so začatím poskytovania pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie,
2. vzali ste na vedomie, že týmto súhlasom strácate právo na odstúpenie,
3. sme vám poskytli potvrdenie tohto súhlasu na trvalom nosiči (e-mailom).

5. Kedy stále môžete požiadať o vrátenie peňazí

Aj po zániku práva na odstúpenie sa na vás vzťahujú práva vyplývajúce zo zákonnej záruky (súlad tovaru/digitálneho obsahu so zmluvou) – pozri § 13 Podmienok predaja.

6. Kedy je vrátenie pomerné

Ak ste pred odstúpením už časť digitálneho obsahu alebo služby využívali (napr. časť predplateného obdobia), suma na vrátenie sa môže znížiť pomerne k rozsahu skutočne poskytnutého plnenia, v súlade s § 4 ods. 3 Podmienok predaja.

7. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Tento formulár vyplňte a odošlite iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

Adresát: [to be completed: full legal business name], [to be completed: registered address], e-mail kontakt@automaizeit.com

Ja/My (*) týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy o poskytnutí tejto digitálnej služby/tohto digitálneho obsahu (*):

• Dátum uzatvorenia zmluvy/dátum prijatia (*): …………………
• Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov: …………………
• Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: …………………
• Číslo objednávky: …………………
• Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak je formulár zaslaný v papierovej forme): …………………
• Dátum: …………………

(*) Nehodiace sa prečiarknite.